Рейтинг:-1

Мой Exchange генерирует «Почтовый ящик заполнен» для почтового ящика получателя, но он не заполнен

флаг cn

Когда я отправляю электронное письмо на [email protected] то мой Exchange Server 2010 [14.01.0438.000] отклоняет электронное письмо с сообщением, что почтовый ящик получателя заполнен.

Я связался с компанией, и они мне ответили, что все в порядке. Я обнаружил, что когда я отправляю электронное письмо через свой адрес GMail.com, оно доставляется без каких-либо сообщений об ошибках. Кажется, это действительно мой Exchange, который генерирует это неправильное сообщение об ошибке.

Любая идея, почему мой Exchange Server генерирует это сообщение, даже если почтовый ящик получателя не заполнен?


Обновление - по запросу сообщение об ошибке:

Доставка не удалась этим получателям или группам:
support@****.com
Почтовый ящик получателя заполнен и не может принимать сообщения.
Попробуйте повторно отправить это сообщение позже или свяжитесь с получателем напрямую.

Диагностическая информация для администраторов:
Генерирующий сервер: ****.com
support@****.com
#< #5.2.2 x-unix; ошибка ввода/вывода> #SMTP#
Исходные заголовки сообщений:
Возвратный путь: <office@****.TLD>
Получено: от sbs.****.com (mail.****.com [****])
 ****.com (Postfix) с идентификатором ESMTP 2302C10E3 для <support@****.com>; пн,
 14 июня 2021 г., 10:55:17 +0300 (восточноевропейское восточное время)
X-процесс: ESTProcessDone
Получено: от AAEB-SBS201WX.****.local ([****])
 по AAEB-SBS201WX.****.local ([****%15]) с
 идентификатор карты 14.01.0438.000; Пн, 14 июн 2021 09:56:36 +0200
От кого: «Офис [Питер ВАРГА]» <office@****.TLD>
Кому: "'support@****.com'" <support@****.com>
Тема: RE: Re: [## 57881 ##] почтовый ящик переполнен
Тема темы: Re: [## 57881 ##] почтовый ящик переполнен
Индекс темы: AQHXXp/2ltykVsv5JUiYFtMSv203HKsTKEJw
Disposition-Notification-To: "Office [Peter VARGA]" <office@****.TLD>
Дата: Пн, 14 июня 2021 г. 07:56:35 +0000
Идентификатор сообщения: <10885CA64AF86F48A07C6F4761D4713345A0A752@AAEB-SBS201WX.****.local>
Ссылки: 4087508e916344c69dd7d97cd5bc21e0@www.****.com
 <9346f8dc0935f6eca41289cc88a834bffa98377f0ecaab9f9812d545702e4972_95v1d_179fa4b40fa@zohodesk.com>
В ответе: <9346f8dc0935f6eca41289cc88a834bffa98377f0ecaab9f9812d545702e4972_95v1d_179fa4b40fa@zohodesk.com>
Accept-Language: de-AT, en-US
Язык содержания: en-US
X-MS-Has-Attach: да
X-MS-TNEF-коррелятор:
x-исходный-ip: [10.10.50.202]
Content-Type: multipart/related;
    граница = "_004_10885CA64AF86F48A07C6F4761D4713345A0A752AAEBBSBS201WXaae_";
    тип = "многочастный/альтернативный"
MIME-версия: 1.0
флаг ar
Пожалуйста, добавьте полный текст сообщения об ошибке/отказе, который вы получили, к своему вопросу.
Peter VARGA avatar
флаг cn
@jfrmilner Добавлено сообщение об ошибке. Спасибо
Рейтинг:0
флаг us

Сталкиваетесь ли вы с той же проблемой, если используете другие почтовые ящики Exchange для отправки одного и того же сообщения?

Какое полное описание к Диагностическая информация часть сообщения об отказе? Какой генерирующий сервер? Сообщение о возврате должно включать расширенный код состояния и генерирующий сервер.

Общие расширенные коды состояния в сообщениях о недоставке (отказах) и причины их возникновения: Общие расширенные коды состояния. Например:

введите описание изображения здесь

В вашем сценарии проблема, скорее всего, вызвана стороной получателя, возможно, ваше сообщение содержит вложение большого размера или существуют некоторые правила на стороне получателя (например, если размер сообщения больше или равен ограничению, заблокируйте эти сообщения.)

Ivan_Wang avatar
флаг us
Диагностическая информация должна быть записана в рикошете, он выглядит следующим образом: https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/office/exchange-server-2010/bb232118(v=exchg.141 )#примеры-сообщений-ndr
Ivan_Wang avatar
флаг us
Сталкиваетесь ли вы с той же проблемой, если пытаетесь отправить сообщение небольшого размера без вложения (например, отправить слово) получателю? Основываясь на приведенной выше диагностической информации администратора, по-прежнему похоже, что ограничение квоты или емкость почтового ящика в почтовом ящике получателя вызывают эту проблему, и информация указывает на то, что получатель использует постфикс, однако извините за то, что я не знаком с этим, поэтому я не знаю, что произошло на стороне получателя. Я думаю, вам, возможно, придется уточнить у них, есть ли какие-либо ограничения на их почтовые ящики.
Рейтинг:0
флаг us

Установите «Exchange Server 2010 SP3» и позвольте Центру обновления Windows установить соответствующий RU от Microsoft.

Во время обновления роли Hub Transport вы обнаружите некоторые ошибки, такие как «невозможно удалить сертификат или что-то в этом роде». Вы можете запустить мастер добавления сертификата из консоли SBS, повторно выбрать самозаверяющий сертификат, перезагрузить компьютер, повторно запустить обновление SP3 и выполнить его без ошибок.

Надеюсь, это поможет.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.