Рейтинг:0

Запись DNS не найдена для поддомена на другом хосте

флаг ng

Мой основной домен размещен на GoDaddy и связан с магазином BigCommerce. У меня также есть блог Wordpress на поддомене, размещенном на BlueHost.

  • mysite.com
  • blog.mysite.com

Запустив тесты через различные онлайн-сайты (mxtools, intoDNS и т. д.), он сообщает, что "DNS-запись не найдена" для моего субдомена.

Следуя всем руководствам, которые я нашел для этой конфигурации, мне показалось, что единственная запись, которую мне нужно было добавить в GoDaddy, — это А запись, указывающая IP-адрес моего сайта BlueHost. Единственные записи, которые я добавил на сайт BlueHost, были для электронной почты Zoho. (MX, spf, dkim, dmarc) Чего я не вижу на BlueHost, так это записи сервера имен.

Должны ли быть записи NS на BlueHost, или это должно быть разрешено GoDaddy?

Рейтинг:0
флаг cz

BlueHost сможет предоставить вам правильную запись A или CNAME для использования в вашем субдомене.

Вам не нужно возиться с записями NS; они указывают, где размещен ваш DNS.

FRG Tech avatar
флаг ng
Я только что разговаривал по телефону со службой поддержки BlueHost, и мне сказали, что мне нужно поговорить с GoDaddy, чтобы исправить ошибку. Не могли бы вы уточнить, что мне нужно попросить?
Michael Hampton avatar
флаг cz
Вам нужно установить свои записи DNS и, возможно, это с GoDaddy, но только BlueHost может сказать вам, что это такое.
Рейтинг:0
флаг ng

После разговора с GoDaddy и BlueHost кажется, что никто не уверен, что и нужно ли что-то делать. Возможно, в конце концов ничего не нужно делать, но у меня нет достаточно ясного понимания, чтобы сделать такое предположение.

Корнем этого был запрос, который я сделал на MXToolBox. Если я запросил свой корневой домен, все выглядело нормально. Когда я запустил свой субдомен, я получил сообщение об ошибке. Вот оба запроса. Корневой домен вверху, а поддомен следует за ним.

mxtoolbox запросы

Я могу нормально добраться до своего поддомена, и А запрос на запись в mxtoolbox возвращает положительный результат, но МХ & CNAME запросы возвращают ту же «DNS-запись не найдена».

Во время ожидания с GoDaddy я столкнулся с эта статья, и если я правильно понимаю, то хотя бы CNAME не нужно разрешать, поэтому я понял МХ наверное тоже нет.

Надеюсь, все в порядке, если кто-то не может сказать мне иначе. Спасибо, что посмотрели!

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.