Я работаю со своим ИТ-отделом и хочу проверить с помощью сообщества специалистов по решению проблем, что это лучший способ справиться с нашей проблемой.
Мы используем LDAP, и идентификаторы LDAP наших пользователей — это их имена — это также их логин для их машины. Когда пользователю нужно изменить свое имя, наш текущий процесс заключается в создании нового пользователя, создании образа нового компьютера, отправке ему компьютера (COVID) и отключении старого пользователя.
Я работал во многих местах и никогда не видел такого длительного процесса для этого, хотя, по общему признанию, я не был экспертом в том, что происходит за кулисами.
Итак, мои вопросы:
- Это нормально?
- Есть ли что-то, что мы делаем, что делает это необходимым? Вся компания основана на Mac, если это имеет значение, и я могу поделиться своей отозванной информацией о LDAP, если она будет полезна.
- Если есть лучший способ, не могли бы вы поделиться им?
Все, что мы ищем здесь, это то, что пользователю нужно изменить свое имя, чтобы мы могли изменить его логин/адрес электронной почты/отображаемое имя и т. д. без необходимости отправлять новые ноутбуки.
Спасибо!
Софи
