Регистрация Войти
Рейтинг:0
avatar Server

Какая законная причина может быть у ИТ-администратора для запроса пароля пользователя для настройки нового ноутбука с Windows 10?

флаг ng
Joe H

ИТ-администратор, где я работаю, в настоящее время настраивает для меня новый ноутбук, и они запросили мой пароль пользователя, чтобы закончить работу. Мне это явно некомфортно.

Я подозреваю, что нет, но есть ли какая-то разумная причина нуждаться в этой информации от меня? И если нет, есть ли правдоподобная причина, по которой неопытный администратор может предпочесть просто войти в систему как я?

96
0 + 0
joeqwerty avatar
флаг cv
joeqwerty
Настройка вашего профиля пользователя. Настройка вашего почтового клиента. Установка ваших принтеров. Установка ваших приложений. Проверка наличия у вас доступа к необходимым ресурсам. Избавляет вас от необходимости делать все это самостоятельно. Я могу придумать множество причин, по которым МОЖЕТ запросить у вас пароль.
1
Ответить
флаг ng
Joe H
Нельзя ли сделать что-либо из этого без моего пароля? Это кажется огромным риском для безопасности.
0
Ответить
joeqwerty avatar
флаг cv
joeqwerty
Ну... не совсем. Чтобы настроить ваш профиль пользователя, им необходимо войти в систему как вы... с вашим паролем. В большинстве случаев проще выполнить эти шаги, войдя в систему как пользователь, чем позволить пользователю выполнить их самостоятельно, пока ИТ-специалист направляет его в процессе. Такие инструменты, как Autopilot и Intune, могут сделать некоторые из них более «нулевыми», но похоже, что ваша команда не использует такие инструменты или, по крайней мере, не полностью.
1
Ответить
Рейтинг:1
yagmoth555 avatar Server
флаг cn
yagmoth555

Это распространенная ошибка, которую совершают некоторые ИТ-специалисты, не объясняя, почему.

Если запрос является подлинным, фактическая смена ноутбука.

Технически говоря, он мог бы просто изменить ваш пароль и дать его вам, когда работа будет сделана.

Во время COVID, если вы работаете из дома, это может привести к поломке вашего VPN-ресурса, если ИТ-отдел изменит его.

Лучший способ действий — изменить его самостоятельно и дать им временный пароль.

Возможно, он хочет настроить все ваше приложение и скопировать ваши данные под своим именем пользователя.

Если вы работаете из дома, это также позволит кэшировать ваш профиль, прежде чем он отправит ноутбук.

0 + 0
флаг ng
Joe H
Ягмот спасибо. Я на 100% уверен, что человек, о котором идет речь, ничего не замышляет. Мне просто кажется маловероятным, что он не сможет завершить свою работу без моего пароля - но это не мой домен, отсюда и вопрос.
0
Ответить
yagmoth555 avatar
флаг cn
yagmoth555
@JoeH Ему нужно войти в систему, чтобы скопировать из данных, если вы хотите, чтобы все ваши данные были скопированы (данные рабочего стола, избранное и т. Д.), Но, как я сказал, он может сделать это, сбросив ваш пароль или находясь рядом с вами. Если вы можете скопировать свои данные, вы также можете сообщить об этом ему. Некоторые приложения делают это без вмешательства пользователя, но многие предприятия не имеют такого, поскольку это связано с затратами, поэтому шаг вручную
0
Ответить
флаг ng
Joe H
Он не будет копировать данные. Я просто возьму стандартный ноутбук, а данные со старого будут только из дропбокса.
0
Ответить
Рейтинг:0
Jevgenij Martynenko avatar Server
флаг us
Jevgenij Martynenko

Настоящая причина запроса - недостаток знаний и профессионализма. Этому нет оправдания, но зачастую для ИТ-поддержки это проще, чем делать все правильно. Они честно не понимают, что ставят под угрозу собственную безопасность, запрашивая у пользователей пароли.

Если пользователей следует чему-то научить в отношении безопасности, так это тому, что служба ИТ-поддержки НИКОГДА не должна спрашивать ваш пароль.

0 + 0
флаг ng
Joe H
Спасибо Евгений. Это подтверждает мои подозрения. Я действительно не уверен, для чего ему нужен мой пароль.
0
Ответить
joeqwerty avatar
флаг cv
joeqwerty
@Joe H, у тебя есть законное беспокойство. Почему бы вам не спросить их, зачем им нужен ваш пароль, и не попросить их объяснить вам? Мы можем указать только возможные причины, по которым они могут запросить у вас пароль, но мы не можем сообщить вам конкретные причины, по которым они запрашивают его у вас.
0
Ответить
флаг Moldova
Admin
Этот вопрос на других языках:

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.