Рейтинг:0

Сервер испытывает событие Kernel-Power 41, но только раз в две недели.

флаг in

Я хожу проверять серверы клиента раз в две недели в рамках ИТ-контракта. В течение последних полутора месяцев их вторичный сервер внезапно отключался и выдавал ошибку Critical Kernel-Power Event 41 в средстве просмотра событий. Это происходит ровно раз в две недели. Вот интересная часть XML:

[XML]

Вот что я сделал до сих пор:

  1. Проверил настройки питания, чтобы убедиться, что жесткий диск не спать, и сервер не будет.
  2. Проверил события сервера во время сбоя, но ни одно событие не указывает на что-либо, что могло бы нагрузить систему или потреблять слишком много энергии (например, резервное копирование хранилища). Насколько я могу судить, нет никаких действий пользователя, которые могли бы вызвать это.
  3. Ушел в %system root% для поиска файла MEMORY.dmp, но безрезультатно. Я могу предположить, что это, вероятно, не событие BSOD.

Если бы это была любая другая ситуация, я бы сказал, что это какая-то аппаратная неисправность (материнская плата или блок питания, как можно предположить). Но регулярность из аварий это то, что сбивает меня с толку. Это в течение часа после предыдущего крушения, разделенного двумя неделями.

У кого-нибудь есть какие-либо другие советы, чтобы попытаться определить причину или есть какие-либо идеи, в чем может быть основная проблема? Я очень, очень ценю это!

djdomi avatar
флаг za
Я бы проверил, если сбой всегда в одно и то же время. если да, найдите планировщик
флаг de
Это мой вопрос, опубликованный как гость. Ниже я добавлю разъяснения, где это необходимо.
Massimo avatar
флаг ng
Что бы ни случилось, это не был BSOD, иначе были бы заполнены различные поля «Bugcheck» в событии (официальное название BSOD — «bug check»). Эта система не рухнула сама по себе. Но он определенно испытал нечистое отключение.
Massimo avatar
флаг ng
Примечание: это может показаться вам очевидным, но было бы неплохо хотя бы упомянуть, что вы говорите о сервере Windows. Кроме того, поскольку он кажется физическим, были бы полезны дополнительные сведения (например, марка и модель, а также наличие ИБП).
флаг de
Еще одно уточнение: это устройство Dell Poweredge R440 под управлением Windows Server 2019. Оно подключено к ИБП с другими элементами, которые не испытывают перебоев в работе.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.