После установки ежемесячного накопительного пакета KB5009624 от Microsoft у нас возникла проблема, из-за которой внезапно и экземпляр Hyper V, и хост-компьютер стали недоступны с помощью виртуального коммутатора.
Когда мы пытаемся выключить виртуальную машину с помощью диспетчера Hyper-V, мы получаем ошибку «Отказано в доступе», а также мы не можем выключить виртуальную машину с помощью командной строки.
Мы также установили обновление (KB5010419), которое должно было исправить ошибки, упомянутые в предыдущем обновлении KB5009624. Но наша проблема повторилась даже после установки обновления (KB5010419).
Мы рассмотрели приведенную ниже статью, в которой предлагается аналогичная проблема, но, по словам Microsoft, эта ошибка существует с «1-гигабитными сетевыми адаптерами Broadcom NetXtreme», но мы используем сетевой адаптер Intel X540.
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/networking/vm-lose-network-connectivity-broadcom
Среда: хост-компьютер работает под управлением Windows Server 2012 R2, а виртуальная машина — под управлением Windows 10.
Что мы пробовали до сих пор:
- Отключение и включение адаптеров внутри виртуальной машины.
- Отключенный и включенный сетевой адаптер узла (как физический, так и виртуальный коммутатор)