Внезапно на всех наших рабочих станциях возникла проблема с низкой производительностью. При проверке диспетчера задач обнаруживается общая проблема: существует несколько процессов iexplorer.exe (в среднем ~ 7, но зависит от времени и машины), каждый из которых зарезервирован примерно по 500 МБ ОЗУ. Периодически загрузка ЦП и диска, связанная с каждым скачком, и производительность машины останавливается.
Если я попытаюсь убить эти процессы, они мгновенно возродятся и в течение минуты потребляют много ресурсов ЦП и диска. Я удалил Windows Explorer 11 из дополнительных функций на одной рабочей станции, и проблемы с производительностью были решены без каких-либо явных нарушений, но мне неловко оставлять это без более глубокого понимания.
Наш MSP хитрый и непрозрачный, поэтому сейчас я сам расследую это. Недавно мы развернули MS Intune, которая может быть связана с этим, или через нее развернуто какое-то приложение.
Это новейшие машины с Win10, и все используют современные веб-браузеры. Все поиски, которые я сделал, возвращают результаты пятилетней давности.
Как я могу определить, что порождает эти процессы? Есть ли более эффективный метод, чем систематическое удаление приложений и мониторинг диспетчера задач? Какой рекомендуемый метод для диагностики этого?
