У нас есть среда служб терминалов со следующей конфигурацией
Сервер A — шлюз удаленных рабочих столов + посредник подключений
Серверы с 1 по 20 — узел сеансов удаленных рабочих столов
У нас есть 7 коллекций, и серверы хостов сеансов назначаются различным коллекциям в зависимости от требуемой версии приложения.
Все серверы работают под управлением Windows Server 2016 Standard. У нас есть подстановочные сертификаты, установленные на сервере А для всех служб.
В нашей среде не используется развертывание на основе виртуальной машины. Никогда не было. Он работал нормально, но в последнее время многие пользователи застревают на ЗАГРУЗКЕ ВИРТУАЛЬНОЙ МАШИНЫ.
Когда мы проверяем журнал событий в шлюзе - есть событие 801, подобное следующему
Посредник подключений к удаленному рабочему столу успешно обработал запрос на подключение для пользователя XX. Информация о перенаправлении:
Имя цели = ХХ
Целевой IP-адрес = 192.168.110.72
Целевой Netbios = XX
Целевое полное доменное имя = XX
Обнаружен отключенный сеанс = 0x0
Примерно через 1 минуту происходит событие 819, подобное следующему:
Время ожидания этого запроса на подключение истекло. Пользователь не смог войти в конечную точку в течение отведенного времени. Посредник подключений к удаленному рабочему столу прекратит отслеживать этот запрос на подключение.
На хост-сервере сеанса нет абсолютно никаких событий.
Мы можем подключиться к хост-серверу сеанса напрямую.
Мы перепробовали почти все, но не смогли найти решение.
Некоторые срочные советы будут полезны.
Спасибо,
РЖ
17-04-2022
При дальнейшем расследовании это происходит не на всех клиентах. На клиенте, где это происходит, в локальных службах терминалов появляются следующие ошибки: клиентское ядро ActiveX.
Имя компонента: CAAClientAdapter, :: 'm_spHelper->ReadCreds failed' в CAAClientAdapter::CreateTunnel at 380 err=[0xffffffff], Код ошибки: 0xFFFFFFFF
Имя компонента: CClientProxyTransport, :: 'm_ClientAdapter->CreateTunnel failed' в CProxyRawTrans::CreateProxyConnection at 2132 err=[0x800759d9], Код ошибки: 0x800759D9
Имя компонента: CClientProxyTransport, :: «Время ожидания подключения к шлюзу равно 90» в CClientHTTPProxyTransport:: Connect at 1098 err=[0x800759d9], Код ошибки: 0x800759D9
Имя компонента: CClientProxyTransport, :: 'CreateConnection failed' в CClientHTTPProxyTransport:: Connect at 1107 err=[0x800759d9], Код ошибки: 0x800759D9
