Порты USB не работают - не монтируется

мой USB (порты) перестал работать. Невозможно подключить какое-либо устройство, связанное с USB, и они также не отображаются на диске - gparted.

Не знаю, почему они сломаны, но они есть :/

Я пытался читать по этому вопросу, и, похоже, это один из тех, где проще переустановить Ubuntu.

1. Поскольку я не могу подключить внешний жесткий диск, будет довольно сложно выполнить резервное копирование данных.

2. Если вы переустановите с usb-live, сможете ли вы сохранить свои данные? (более того: если они зашифрованы с первой установки)

3. Было бы лучше использовать Gparted и создать том, на котором хранятся ваши файлы, чтобы на них не повлияла переустановка?

3.a Если да, то как изменить размер, если весь диск был использован и зашифрован (из предыдущей установки)

Я изо всех сил пытаюсь понять Gparted и действительно не хочу все испортить, поэтому я ценю любого, кто может решить мои проблемы. К вашему сведению: я самоучка, изучаю Linux, так что это не все, что я понимаю, как многие из вас, ребята здесь.

ваше здоровье