Я знаю, что этот ответ не покажется слишком большим решением. Сначала дело дошло до того, что сказано здесь («Это случается время от времени. Вы должны подождать»
): после более чем одного перезапуска и нескольких часов это сработало.
(Я понял, что даже добавление первый учетная запись была проблемной в том же смысле: она не работала с первого раза и показывалось пустое окно; но потом это сработало через несколько минут, со второй попытки. Теперь это не сработало со второй, третьей или четвертой попытки, но сработало через несколько часов.)
Я не знаю, что с этим делать.
И через некоторое время первая добавленная учетная запись перестала работать полностью, невозможна загрузка открытого документа, а затем нет доступа к онлайн-файлам, а вторая учетная запись работала. Удалив оба и добавив первый, он не имел доступа к файлу, над которым я работал, когда произошла ошибка, в то время как другие файлы были доступны.Получив доступ к этому документу с помощью браузера и загрузив его, я вижу, что все в порядке, за исключением того, что (как и следовало ожидать) в нем нет изменений, внесенных после последней успешной загрузки. Но я никак не могу открыть этот онлайн-файл из Dolphin.
Я думаю, что этот инструмент не работает в версии 20.04 и в любом случае небезопасен для живого редактирования.