Я использую восстановленную машину lenovo flex 14, которую я купил на ebay, со свежей установкой Windows 10. После того, как он прибыл, я установил Ubuntu 20.04 на машину и использовал конфигурацию для установки вместе с Windows. В течение одной недели у меня не было проблем с загрузкой в Ubuntu или Windows, сегодня я попытался загрузиться в Windows и получил BSOD, говоря, что обнаружил критическую проблему с компьютером и должен перезагрузиться. После перезапуска я получаю возможность перезапустить снова или использовать дополнительные параметры устранения неполадок. Ни один из дополнительных параметров устранения неполадок не работает.
Я мало что знаю об ОС в целом и не хочу повредить машину, поэтому я не пытался вносить какие-либо изменения с помощью командной строки Windows. Я также не очень разбираюсь в инструментах для ремонта, поэтому я не пытался использовать загрузочный USB-накопитель для решения проблемы.
Ubuntu работает отлично, не знаю, в чем может быть проблема.
На BSOD отображается сообщение «CRITICAL PROCESS DIED». После перезапуска и до того, как я получу доступ к дополнительным параметрам восстановления, отображается следующее сообщение: \ Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер.
Нажмите «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты восстановления компьютера, или «Завершение работы», чтобы выключить компьютер.
Файл журнала: C\WINDOWS\System\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
Я попробовал несколько руководств, чтобы решить эту проблему, но, похоже, не могу понять это правильно. Я должен использовать функцию «bootrec / fixmbr», которая работает нормально, а затем запустить «bootrec / fixboot». Эта команда не запускается и возвращает «Отказано в доступе».
Это все, что я сделал, я ценю любую помощь.