Как сказано в комментариях, трудно помочь без подробностей об оборудовании (например, ноутбук со встроенной клавиатурой или настольный компьютер с USB-клавиатурой); Я заметил, что вы сказали, что пытались переустановить драйверы и т. д., но у нас нет подробностей о том, какие команды вы использовали для этого или какие другие исправления вы пробовали. Вы также можете иметь представление о том, что вызвало проблему — например, недавняя замена оборудования, недавнее обновление и т. д.
Я понимаю, что это может быть связано с проблемой получения данных с помощью экранной клавиатуры, поэтому вот несколько советов, которые могут помочь; извините, если они для вас очевидны - я не знаю, насколько вы уверены/компетентны:
(1) попытайтесь подтвердить, есть ли проблема с аппаратным обеспечением или драйвером, поэтому, если это ноутбук, попробуйте внешнюю клавиатуру; если вы уже используете USB-клавиатуру, попробуйте подключить ее к другому USB-порту, а если это не поможет, попробуйте другую клавиатуру.
(2) Я бы также попробовал живой USB-сеанс Ubuntu — (а) чтобы увидеть, работает ли клавиатура, но (б), если это проблема с текущей установкой Ubuntu, вы можете, по крайней мере, ввести некоторые команды и сохраните на usb, чтобы затем вставить в терминал вашей неисправной установки, чтобы попытаться решить ее, не вводя все с помощью экранной клавиатуры, и (c) вы сможете отредактировать свой вопрос, если вы можете заставить свою клавиатуру работать в прямом эфире, чтобы предоставить нам больше информации для ответа.
(3) если это не аппаратная ошибка, может быть проще просто выполнить новую установку - вы можете скопировать все свои данные на внешний диск из текущей установки, потому что она по крайней мере загружается, поэтому вы не должны потерять какие-либо данные, хотя, очевидно, это займет некоторое время.
Надеюсь поможет - удачи!