Рейтинг:2

Ноутбук Asus X571 выключается из-за достижения критической температуры (99°C)

флаг us

Несколько раз случалось, что мой ноутбук внезапно выключался из-за того, что процессор достигал критической температуры, что видно из лога. Странно, однако, что процессорный вентилятор в эти моменты работает уже не на максимальной скорости, а тихо и с меньшей скоростью, и мне кажется, что вентилятор со временем не ускоряется.

Я уже тщательно почистил ноутбук от пыли (ее было немного), и осталось сделать, может быть, улучшить теплопроводность процессора, но это было бы много работы!

Вот пример последних записей журнала, когда произошло отключение:

5 октября, 19:17:00 Ядро книги: [64328.061201] mce: CPU6: температура ядра выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 202)
5 октября, 19:17:00 Ядро Abook: [64328.061201] mce: CPU2: температура ядра выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 202)
5 октября, 19:17:00 Ядро Abook: [64328.061202] mce: CPU5: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 октября, 19:17:00 Ядро Abook: [64328.061203] mce: CPU1: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 октября, 19:17:00 Ядро книги: [64328.061204] mce: CPU4: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 октября, 19:17:00 Ядро книги: [64328.061206] mce: CPU3: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 октября, 19:17:00 Ядро книги: [64328.061206] mce: CPU0: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 октября, 19:17:00 Ядро книги: [64328.061207] mce: CPU7: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 октября, 19:17:00 Ядро Abook: [64328.061208] mce: CPU2: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 октября, 19:17:00 Ядро книги: [64328.061208] mce: CPU6: температура пакета выше порогового значения, тактовая частота процессора снижена (всего событий = 567)
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062179] mce: CPU2: Температура ядра/скорость нормальная
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062179] mce: CPU6: Температура ядра/скорость нормальная
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062180] mce: CPU1: нормальная температура/скорость пакета
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062181] mce: CPU7: Температура/скорость пакета нормальные
5 октября 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062182] mce: CPU0: температура/скорость пакета нормальные
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062183] mce: CPU3: температура/скорость пакета нормальные
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062183] mce: CPU4: температура/скорость пакета нормальные
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062184] mce: CPU5: температура/скорость пакета нормальные
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062184] mce: CPU6: температура/скорость пакета нормальные
5 окт 19:17:00 Ядро Abook: [64328.062185] mce: CPU2: нормальная температура/скорость пакета
5 окт 19:17:01 Abook CRON[67310]: (root) CMD ( cd /&& run-parts --report /etc/cron.hourly)
5 октября, 19:18:07 Abook rtkit-daemon[1851]: Наблюдение за 9 потоками 2 процессов 1 пользователя.
5 окт 19:19:00 Ядро Abook: [64448.077575] Thermal Thermal_zone0: достигнута критическая температура (99 C), выключение

Можно ли повлиять на поведение вентилятора и заставить его быстрее реагировать на повышение температуры?

cocomac avatar
флаг cn
Если ваш компьютер перегревается, возможно, проблема в аппаратном обеспечении. Часто производитель компьютера (в вашем случае Asus) может предоставить программное обеспечение для настройки параметров компьютера и вентилятора. Или, и это, вероятно, проще, потому что вы используете Ubuntu, если вы зайдете в BIOS, там часто есть настройки для вентилятора. Иногда это просто что-то простое, например производительность или тихий режим (выберите производительность для лучшего охлаждения), но иногда вы можете настроить кривую вентилятора, чтобы вентилятор работал быстрее и быстрее. Конечно, вам может понадобиться связаться с производителем.
флаг us
В BIOS нет настройки для управления вентилятором, только инструмент MyASUS в Windows имеет возможность выбрать настройку вентилятора «Производительность» или «Стандартная». Я изменил это на «Производительность» (используя двойную загрузку), но я действительно не думаю, что это может иметь какое-либо влияние, когда я перезагружаюсь в Ubuntu. Я все еще получаю отключение из-за высокой температуры, часто во время работы обновлений системы и когда вентилятор работает только на низкой скорости. Недавно обновление Windows 10 21H2 прошло без проблем, при этом вентилятор все время работал на максимальной скорости. Думаю проблема в контроле вентилятора, он должен раньше разгоняться.
cocomac avatar
флаг cn
Тогда я предлагаю обратиться в службу поддержки Asus, как будто нет BIOS или приложения, которое может это сделать, это не проблема Ubuntu. По умолчанию, за исключением чего-то странного, вроде разгона, _ноутбук не должен перегреваться_. Это не то, что могут исправить случайные интернет-незнакомцы. Вам нужно либо связаться со службой поддержки, либо вызвать профессионального компьютерного техника, чтобы он посмотрел.
haleksandre avatar
флаг mz
Вы нашли решение? Я также сталкиваюсь с этой проблемой несколько недель назад. Кажется, что двойной вентилятор больше не работает, пробовал несколько вещей, но не похоже, что сейчас что-то работает.
Рейтинг:1
флаг us

К счастью, проблема решена, так как я обновил BIOS до последней версии 311 для Asus X571.

Также кажется, что это было введено с версией BIOS 310. Проблемы начались через некоторое время после того, как я обновился до версии 310, которая была текущей версией в то время. После обновления до версии 311 биоса проблема с выключением из-за перегрева исчезла!

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.