Рейтинг:0

У меня есть ноутбук, который я не могу обновить. Может ли кто-нибудь посоветовать мне, как это исправить?

флаг cn

У меня возникла проблема при попытке обновить Ubuntu 20.04.02 LTS до 20.04.03 LTS.

Но дело в том, что это произошло только на одном из моих ноутбуков. На другом ноутбуке процедура обновления прошла гладко и без усилий. «Хороший» ноутбук — это HP Stream PC-11, 2 ГБ оперативной памяти, Intel Celeron N2840.

У меня возникли трудности с ноутбуком Samsung 9 Series NP900X3D (он же New Note 9).

На этом ноутбуке при перезагрузке после установки обновления он не мог загрузить новую систему, и мне показывался только пустой темный экран.

В течение многих лет он безупречно работал с Ubuntu в качестве единственной операционной системы.

Нигде не добившись успеха, я установил 20.04.03 LTS с USB-накопителя, что уничтожило предыдущую систему.

Затем, с этой «новой» установкой, я начал использовать программное обеспечение, включая Libre Office, текстовый редактор, терминал. Все работало.

Я проверил наличие обновлений с помощью System Update, мне сообщили, что требуется много, и я нажал «ОК», и обновление загрузилось без особых усилий. Как только обновленные системные файлы завершили загрузку, я перезапустился, как было предложено. И произошла точно такая же ситуация - пустой темный экран при перезагрузке.

Я переустановил 20.04.03 LTS с USB.

По сути, у меня есть ноутбук, который я не могу обновить. Может ли кто-нибудь посоветовать мне, как это исправить?

Подробная информация о модели ноутбука Samsung 9 Series NP900X3D:

Семейство процессоров — Intel Core i5 3-го поколения [серия Intel Core i5-3300 Mobile] Модель процессора i5-3317U (1,7 ГГц), 64-разрядная. 4 ГБ ОЗУ Кодовое имя процессора — Ivy Bridge.

Большое спасибо, что прочитали это!

David avatar
флаг cn
Типичный результат неправильного видеодрайвера. Какая модель видеокарты.
ChanganAuto avatar
флаг us
Маловероятно, что проблема с графическими драйверами, как указано выше. https://www.samsung.com/us/business/support/owners/product/series-9-ultrabook-np900x3d/ У него старый Intel iGPU, правильные драйвера устанавливаются автоматически. Я дам несколько предложений, а не ответ, потому что это странная проблема: (...)
ChanganAuto avatar
флаг us
Прежде всего проверьте работоспособность диска, у SSD такого года выпуска и возраста очень высока вероятность проблем. Проверьте BIOS / UEFI и убедитесь, что режим диска AHCI, и если на самом деле UEFI (это если на нем предустановлена ​​​​Win8), отключите безопасную загрузку и быструю загрузку, а также любые устаревшие / CSM. Если есть также какой-либо параметр «Выбор ОС», обязательно выберите что-нибудь, кроме Windows. Вероятно, есть какие-то интересные настройки для проверки в Advanced, но, к сожалению, руководство пользователя — ерунда.
флаг cn
Отличный совет, Спасибо! Я отключил безопасную загрузку, но думаю, что мне нужно сделать все остальное, что вы предлагаете. Я думаю, что ноутбуку может потребоваться тщательная перенастройка.
waltinator avatar
флаг it
Переустановка всей ОС — плохой метод диагностики. Используйте поле поиска в верхней части страницы для поиска «компьютер загружается на черный экран». Вы не первый, кто сталкивается с подобной проблемой.
флаг cn
Спасибо. Я ознакомился с ответами и буду их изучать.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.