У меня была эта проблема некоторое время. Я искал решения во многих местах. Но ни один не сработал.
это моя информация ALSA
!!#################################
!!Информационный скрипт ALSA v 0.5.0
!!#################################
!!Сценарий запущен: Вт, 16 ноября, 15:49:58 UTC 2021
!!Распределение Linux
!!------------------
Убунту 18.04.6 ЛТС
DISTRIB_ID=Убунту
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.6 LTS"
ИМЯ="Убунту"
ID=убунту
ID_LIKE=дебиан
PRETTY_NAME="Ubuntu 18.04.6 LTS"
HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy"
UBUNTU_CODENAME=бионический
!!Информация о ДМИ
!!---------------
Производитель: Делл Инк.
Название продукта: Востро 3559
Версия продукта:
Версия прошивки: 1.2.6
Артикул системы: 06C2
Поставщик платы: Dell Inc.
Название доски:
!!Информация о состоянии устройства ACPI
!!---------------
/sys/шина/acpi/устройства/ACPI0003:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/ACPI000C:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/DELLABCE:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/DLLC6C2:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/DLLK06C2:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/INT33A1:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/INT33D0:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/INT340E:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/INT344B:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/INT3F0D:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/LNXPOWER:00/статус 1
/sys/шина/acpi/устройства/LNXPOWER:01/статус 1
/sys/шина/acpi/устройства/LNXPOWER:02/статус 1
/sys/шина/acpi/устройства/MSFT0101:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0103:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C02:03/статус 3
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C02:04/статус 3
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C09:00/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0A:00/статус 31
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:00/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:01/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:02/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:03/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:04/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:05/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:06/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/PNP0C0F:07/статус 9
/sys/шина/acpi/устройства/устройство:51/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/устройство:52/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/устройство:53/статус 15
/sys/шина/acpi/устройства/устройство:66/статус 11
!!Информация о ядре
!!------------------
Выпуск ядра: 5.4.0-90-универсальный
Операционная система: GNU/Linux
Архитектура: x86_64
Процессор: x86_64
SMP включен: Да
!!Версия ALSA
!!------------
Версия драйвера: k5.4.0-90-generic
Версия библиотеки: 1.1.3
Версия утилит: 1.1.3
!!Загруженные модули ALSA
!!-------------------
!!Звуковые серверы в этой системе
!!----------------------------
Импульсный звук:
Установлено — Да (/usr/bin/pulseaudio)
Бегать - нет
!!Звуковые карты, распознаваемые ALSA
!!-----------------------------
--- нет звуковых карт ---
!! Звуковые карты PCI, установленные в системе
!!---------------------------------------------
!!Параметры Modprobe (связанные со звуком)
!!--------------------------------
snd_pcsp: индекс=-2
snd_usb_audio: индекс=-2
snd_atiixp_modem: индекс=-2
snd_intel8x0m: индекс=-2
snd_via82xx_modem: индекс=-2
snd_atiixp_modem: индекс=-2
snd_intel8x0m: индекс=-2
snd_via82xx_modem: индекс=-2
snd_usb_audio: индекс=-2
snd_usb_caiaq: индекс=-2
snd_usb_ua101: индекс=-2
snd_usb_us122l: индекс=-2
snd_usb_usx2y: индекс=-2
snd_cmipci: mpu_port=0x330 fm_port=0x388
snd_hda_intel: модель=ноутбук position_fix=1
!!Загружены параметры звукового модуля
!!---------------------------
!!Информация о карте Sysfs
!!---------------
!!Карта: /sys/class/sound/card*
Водитель:
Дерево:
!!Узлы устройства ALSA
!!-----------------
crw-rw---- 1 root audio 116, 1 16 ноября 20:53 /dev/snd/seq
crw-rw---- 1 root audio 116, 33 16 ноября 20:53 /dev/snd/timer
!!Aplay/Arecord выход
!!--------------------
ИГРА
aplay: device_list:270: звуковые карты не найдены...
ЗАПИСЬ
arecord: device_list:270: звуковые карты не найдены...
!!Выход микшера
!!-------------
!!Alsactl вывод
!!--------------
--startcollapse--
--endcollapse--
!!Все загруженные модули
!!------------------
acpi_pad
aesni_intel
ахси
ауфс
autofs4
Bluetooth
бнэп
бпфильтр
br_netfilter
мост
btbcm
бтинтель
бтртл
бтусб
см
cfg80211
смак
coretemp
crc32_pclmul
crct10dif_pclmul
криптод
crypto_simd
dcdbas
dell_ноутбук
dell_rbtn
dell_smbios
dell_smm_hwmon
dell_wmi
dell_wmi_descriptor
дрм
drm_kms_helper
ebtable_filter
блюда
екк
ecdh_generic
fb_sys_fops
gash_clmulni_intel
клей_помощник
спрятался
hid_generic
hid_rmi
i2c_algo_bit
i2c_hid
i915
идма64
input_leds
intel_cstate
intel_lpss
intel_lpss_pci
intel_pch_thermal
intel_powerclamp
intel_rapl_common
intel_rapl_msr
intel_xhci_usb_role_switch
ip6_tables
ip6t_REJECT
ip6t_rt
ip6table_filter
ip_tables
ipt_REJECT
iptable_filter
iptable_mangle
iptable_nat
iwlmvm
айлвайфи
радостьдев
квм
kvm_intel
ledtrig_audio
libahci
libarc4
libcrc32c
ООО
лп
мак80211
mac_hid
МС
Мэй
mei_hdcp
mei_me
мемстик
nf_conntrack
nf_conntrack_broadcast
nf_conntrack_ftp
nf_conntrack_netbios_ns
nf_conntrack_netссылка
nf_defrag_ipv4
nf_defrag_ipv6
nf_log_common
nf_log_ipv4
nf_log_ipv6
nf_nat
nf_nat_ftp
nf_reject_ipv4
nf_reject_ipv6
нфнетлинк
nls_iso8859_1
наложение
парк
parport_pc
pinctrl_intel
pinctrl_sunrisepoint
ppdev
псмышь
р8169
rapl
реалтек
rmi_core
роли
rtsx_usb
rtsx_usb_ms
rtsx_usb_sdmmc
sch_fq_codel
serio_raw
снд
snd_hda_codec
snd_hda_core
snd_hda_intel
snd_hwdep
snd_intel_dspcfg
snd_pcm
snd_rawmidi
snd_seq_device
snd_timer
snd_usb_audio
snd_usbmidi_lib
саундкор
sparse_keymap
стп
сископия
sysfillrect
sysimgblt
USB-кабель
увквидео
вет
видео
videobuf2_common
videobuf2_memops
видеобуф2_v4l2
видеобуф2_vmalloc
видеодев
virt_dma
WMI
wmi_bmof
x86_pkg_temp_thermal
x_tables
xfrm_algo
xfrm_user
xt_CHECKSUM
xt_LOG
xt_MASQUERADE
xt_addrtype
xt_conntrack
xt_hl
xt_limit
xt_nat
xt_tcpudp
!!ALSA/HDA dmesg
!!--------------
[0.119222] ACPI: добавлен _OSI (Linux-Dell-Video)
[0.119222] ACPI: добавлен _OSI (Linux-Lenovo-NV-HDMI-Audio)
[0.119222] ACPI: добавлен _OSI (Linux-HPI-Hybrid-Graphics)
--
[ 41.384067] ввод: Live! Синхронизация с камерой 1080p: в прямом эфире! Камера как /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1/1-1:1.0/input/input18
[42.023177] usbcore: зарегистрирован новый драйвер интерфейса snd-usb-audio
[ 42.107235] [UFW BLOCK] IN=wlp1s0 OUT= MAC= SRC=2409:4072:0186:ef83:21e9:c7ad:55e3:0184 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN= 64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=327293 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24
!!Пакеты установлены
!!--------------------
ii alsa-oss 1.0.28-1ubuntu1 amd64 ALSA-оболочка для приложений OSS
ii alsa-tools 1.1.3-1 amd64 Консольные утилиты ALSA для определенного оборудования
ii alsa-tools-gui 1.1.3-1 amd64 Утилиты ALSA на основе графического интерфейса для определенного оборудования
ii alsa-utils 1.1.3-1ubuntu1 amd64 Утилиты для настройки и использования ALSA
Если кто-нибудь может мне помочь, это будет очень признательно.