Рейтинг:1

Bluetooth-приемник Atheros периодически отваливается, Dell Inspiron 15

флаг et

У меня довольно старый Dell Inspiron, который я временно использую под управлением Ubuntu 21.10. Время от времени, может быть, раз в пару часов, программное обеспечение Bluetooth в ноутбуке дает сбой. Под этим я подразумеваю, что значок Bluetooth на панели инструментов меню xfce исчезает, мышь перестает работать, и я получаю предупреждение на экране о том, что мышь отключена. Обычно примерно через минуту программное обеспечение возвращается, и мышь снова подключается.

Я почти уверен, что это не имеет ничего общего с мышью, потому что я пробовал другую мышь и испытал точно такое же поведение. Однажды устройство/программное обеспечение Bluetooth на ноутбуке полностью перестало работать, и мне пришлось выключить и снова включить ноутбук, чтобы вернуть его.

Я думаю, что аппаратное обеспечение Atheros также питает Wi-Fi ноутбука, и у меня не было никаких проблем с этим. Тем не менее, изучив информацию в Интернете, кажется, что реализация Dell с этими чипами Qualcomm Atheros просто не соответствует номиналу и часто дает сбои; может быть, я ничего не могу с этим поделать. Любые предложения приветствуются.

e: в логе ядра отмечаю, что при сбое получаю:

Bluetooth: hci0: сбой настройки интерфейса (110)

зарегистрирован. По-видимому, устройство находится на шине USB внутри, поэтому оно отключается, а затем ядро ​​распознает его как новое устройство USB, когда оно приходит в сознание. Также несколько странно и забавно, что устройство (чип Atheros) идентифицирует себя как «День Аляски 2006».

редактировать в ответ на комментарий, вот еще немного информации о машине:

я разработчик
я разработчик
физ#0
    Интерфейс wlp2s0
        индекс 3
        wdev 0x1
        адрес 9c:2a:70:51:b1:d5
        тип управляемый
        мощность передачи 15,00 дБм
        многоадресный TXQ:
            qsz-byt qsz-pkt потоки отбрасывают метки overlmt hashcol tx-bytes tx-packets
            0 0 0 0 0 0 0 0 0
ifconfig -a
enp1s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
        инет 192.168.50.126 сетевая маска 255.255.255.0 широковещательная рассылка 192.168.50.255
        inet6 fe80::a584:4321:e579:c9bc prefixlen 64 scopeid 0x20<ссылка>
        эфир b8:ca:3a:dc:ec:85 txqueuelen 1000 (Ethernet)
        Пакеты RX 9811652 байт 11389507665 (11,3 ГБ)
        Ошибки RX 0 отброшено 293 переполнение 0 кадр 0
        Пакеты TX 6309872 байт 1786202302 (1,7 ГБ)
        Ошибки передачи 0 отброшено 0 превышение пропускной способности 0 несущей 0 коллизий 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
        инет 127.0.0.1 сетевая маска 255.0.0.0
        inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<хост>
        loop txqueuelen 1000 (локальная петля)
        Пакеты RX 10782 байт 1095652 (1,0 МБ)
        Ошибки RX 0 отброшено 0 переполнение 0 кадр 0
        Пакеты TX 10782 байт 1095652 (1,0 МБ)
        Ошибки передачи 0 отброшено 0 превышение пропускной способности 0 несущей 0 коллизий 0

wlp2s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
        эфир 9c:2a:70:51:b1:d5 txqueuelen 1000 (Ethernet)
        Пакеты RX 9096676 байт 11343332985 (11,3 ГБ)
        Ошибки RX 0 отброшено 314441 превышено 0 кадр 0
        Пакеты TX 3177922 байт 416764411 (416,7 МБ)
        Ошибки передачи 0 отброшено 0 превышение пропускной способности 0 несущей 0 коллизий 0

(работает в проводной сети Ethernet во время захвата)

инкси -F
Система: Хост: deltron Ядро: 5.13.0-30-generic x86_64 Биты: 64 Рабочий стол: Xfce 4.16.0 Дистрибутив: Ubuntu 21.10 (Impish Indri) 
Машина: Тип: Портативная Система: Продукт Dell: Inspiron 3521 v: A04 серийный номер: 1T20GW1 
           Mobo: модель Dell: 0010T1 v: серийный номер A00: .1T20GW1.CN1296631P0BC4. UEFI-[устаревший]: Dell v: A04 дата: 21.11.2012 
Аккумулятор: ID-1: зарядка BAT1: 57,0 Втч (100,0 %), состояние: 57,0/65,5 Втч (87,0 %) 
ЦП: Информация: Двухъядерная модель: Intel Core i5-3337U биты: 64 тип: MT Кэш MCP: L2: 3 МБ 
           Скорость: 1796 МГц мин./макс.: 800/2700 МГц Частота ядра (МГц): 1: 1796 2: 219 3: 327 4: 576 
Графика: Устройство-1: Процессор Intel Core 3-го поколения Графический драйвер: i915 v: ядро 
           Устройство-2: Встроенная веб-камера Realtek Тип HD: Драйвер USB: uvcvideo 
           Устройство-3: Elgato Systems Cam Link 4K Тип: Драйвер USB: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid,uvcvideo 
           Дисплей: сервер: драйвер X.Org 1.20.13: загружено: настройка режима выгружено: разрешение fbdev, vesa: 1: 1366x768~60 Гц 
           2: 1920x1080~60 Гц 
           OpenGL: рендерер: Mesa DRI Intel HD Graphics 4000 (IVB GT2) v: 4.2 Mesa 21.2.6 
Аудио: Устройство-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio драйвер: snd_hda_intel 
           Устройство-2: Elgato Systems Cam Link 4K Тип: Драйвер USB: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid,uvcvideo 
           Звуковой сервер-1: ALSA v: k5.13.0-30-generic работает: да 
           Звуковой сервер-2: PulseAudio v: 15.0 работает: да 
           Звуковой сервер-3: PipeWire v: 0.3.32 работает: да 
Сеть: Устройство-1: Драйвер Realtek RTL810xE PCI Express Fast Ethernet: r8169 
           ЕСЛИ: состояние enp1s0: скорость: 100 Мбит/с, дуплекс: полный mac: b8:ca:3a:dc:ec:85 
           Устройство-2: Драйвер беспроводного сетевого адаптера Qualcomm Atheros AR9485: ath9k 
           ЕСЛИ: состояние wlp2s0: не работает mac: 9c:2a:70:51:b1:d5 
Bluetooth: Устройство-1: Qualcomm Atheros Bluetooth Тип хост-контроллера USB: Драйвер USB: btusb 
           Отчет: hciconfig ID: hci0 state: up address: 9C:2A:70:51:B1:D6 bt-v: 2.1 
Диски: Локальное хранилище: всего: 2,4 ТиБ, использовано: 899,62 ГиБ (36,6%) 
           ID-1: /dev/sda поставщик: Western Digital модель: WD6400BPVT-22HXZT1 размер: 596,17 ГиБ 
           ID-2: /dev/sdb тип: Производитель USB: Western Digital Модель: WD My Book 25DA Размер: 1,82 ТиБ 
Раздел: ID-1: / размер: 585,25 ГиБ Используемый: 14,33 ГиБ (2,4%) fs: ext4 dev: /dev/sda3 
           ID-2: /boot/efi Размер: 512 МБ Использовано: 5,2 МБ (1,0%) fs: vfat dev: /dev/sda2 
Подкачка: ID-1: тип подкачки-1: размер файла: 2 ГБ использовано: 0 КиБ (0,0%) файл: /swapfile 
Датчики: Температура системы: ЦП: 47,0 C Мобильный телефон: Н/Д 
           Скорость вентилятора (об/мин): ЦП: 2600 
Информация: Процессы: 253 Время работы: 7д 2ч 6м Память: 15,51 ГиБ Использовано: 7,07 ГиБ (45,6%) Оболочка: Zsh inxi: 3.3.06 
David avatar
флаг cn
Сколько лет?
флаг et
Около 2013 года я думаю; это Inspiron 15. Неплохое устройство; с дополнительной памятью, которую я добавил несколько дней назад, все в порядке. Я думаю, что даже в 2013 году Bluetooth должен был работать или не работать постоянно.
Рейтинг:1
флаг pl

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Похоже, у вас есть адаптер Wi-Fi Qualcomm Atheros AR9485, который не интегрирован с БТ.

Связанный:

  1. Беспроводной сетевой адаптер Qualcomm Atheros AR9485 не работает в Ubuntu 13.10
  2. http://linux-hardware.org/?id=pci:168c-0032-103c-1785

"Любые предложения приветствуются". Держи:

  1. Попробуйте определить, могут ли Bluetooth и Wi-Fi мешать друг другу. Например, отключите Wi-Fi на некоторое время (если вы можете работать с кабельным интернетом или вообще ничего), достаточно, чтобы быть уверенным (даже если не уверенным) в результате. Для этого существует несколько вариантов, например, сеть nmcli отключена. Смотрите также Как отключить беспроводную связь из командной строки, https://www.ubuntupit.com/how-to-disable-wifi-on-linux-system-gui-and-cli-methods/. Обычным случаем является то, что для интегрированных карт WiFi + BT, если есть проблемы, больше всего страдает WiFi.Например. Ошибки make defconfig-ath10k .. Медленный Wi-Fi с qualcomm Atheros QCA9377, Почему мое WiFi-соединение неустойчиво после обновления до 21.10?. Противоположное тому, что вы видите, если это вмешательство является виновником.

  2. Выложите пожалуйста полную модель ПК. И дополнительная информация от команд ниже (в зависимости от того, что вы публикуете, может быть запрошена дополнительная информация). Очень важно знать оборудование и драйверы, которые у вас есть.

    $ iw разработчик
    $ есликонфиг -а
    $ инкси -F
    $ dmesg | grep ат
    $ lspci -knn | grep-сеть -A3
    $ лсмод
    
  3. Без дополнительной информации решения размещены здесь может стоит попробовать. Что-то вроде антибиотики широкого спектра действия, пока мы не узнаем больше.

флаг et
Я добавлю марку/модель (ну, это Dell Inspiron 15, но я добавлю код продукта) к вопросу. Когда я отключаю Wi-Fi с клавиатуры ноутбука, это также немедленно отключает Bluetooth, поэтому я не могу провести этот тест.На другом форуме я видел комментарий о том, что «ошибка (110)» указывает на проблемы с питанием на шине USB. Я думаю, что единственные USB-устройства, которые я подключаю в данный момент, — это моя клавиатура и микрофон, поэтому я отключил микрофон, чтобы посмотреть, повлияет ли это на частоту отказов.
sancho.s ReinstateMonicaCellio avatar
флаг pl
@Pointy - см. обновленный пункт № 1.
флаг et
Вопрос обновлен. Сейчас я пользуюсь проводным Ethernet, но раньше при подключении к Wi-Fi у меня *никогда* не было проблем с Wi-Fi, но у меня все еще был периодический сбой Bluetooth.
флаг et
Также обратите внимание, что устройство в этом ноутбуке имеет другое имя, чем в этом связанном ответе. Я, конечно, понимаю, что это может быть похоже, но это не то же самое.
sancho.s ReinstateMonicaCellio avatar
флаг pl
@Пойнти - 1. Подождем пока вы выложите точную модель ПК. 2. Проверьте добавленные команды, чтобы опубликовать вывод. Также по-прежнему отсутствует `dmesg ...`.
флаг et
вывод dmesg — это шум; строка «Atheros» отображается только в сообщениях о повторном подключении USB. Я предполагаю, что это означает, что «0cf3:e004 Qualcomm Atheros Communications Bluetooth USB Host Controller» является отдельным USB-устройством. Информация о машине находится в выводе `inxi`: Dell Inspiron 3521 v. A04
Рейтинг:1
флаг in

У кого-то еще с компьютером 2013 года была такая же проблема с производной Ubuntu 20.10 под названием Pop OS 20.10:

Вам определенно следует прочитать всю ветку на форуме Arch Linux, но решение состоит в том, чтобы использовать:

hciconfig hci0 не работает
rmmod btusb
модпробе бтусб
hciconfig hci0 выше

В другом об этом не говорится, но вы должны использовать судо первый.

флаг et
Что ж, это, безусловно, помогло, но я (пока) не уверен, что это долгосрочное решение. Частота сбоев Bluetooth на моей машине очень непредсказуема. Иногда с разницей в 20 минут, а иногда и в часах.
WinEunuuchs2Unix avatar
флаг in
@Pointy Время покажет, но я думаю, вы бы хотели, чтобы эти команды были помещены в сценарий запуска. Особенно, если вам придется их заново набирать после очередной перезагрузки.
флаг et
Проблема сохраняется после запуска. Другими словами, эти команды выключили Bluetooth, а затем снова включили его, но вскоре после этого он снова вышел из строя точно так же, как это происходит хронически.
WinEunuuchs2Unix avatar
флаг in
@Pointy в качестве USB-ИК-мыши стоит примерно по той же цене, что и при условии, что у вас есть доступный USB-порт. У Linux долгая история проблем с Bluetooth. Кроме того, компьютер 2013 года выпуска будет иметь старую версию Bluetooth, что усугубляет проблему.
флаг et
Это вполне может быть так; Я использую этот древний ноутбук, потому что мой новый вышел из строя, а сменная системная плата не заказана. Различные вещи в этом старом Dell, кажется, не работают должным образом по современным стандартам. Однако спасибо за внимание.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.