Рейтинг:2

Gmail блокирует почту с моего IP

флаг us

У меня был виртуальный частный сервер почти 6 месяцев, и я собираюсь начать отправлять электронные письма пользователям из [email protected]. Все мои тесты электронной почты до сих пор приводили к отказу из-за «необычно большого количества нежелательной почты, исходящей с вашего IP-адреса». Это странная причина, потому что она предполагает, что мой IP-адрес отправлял много писем, а не только одно или два, и я даже не устанавливал постфикс, пока не начал эти тестовые письма.

Я, вероятно, отправил 10 электронных писем на свой адрес gmail в качестве теста, и вот сообщение о возврате, которое дает gmail:

Наша система обнаружила необычную частоту 550-5.7.28 нежелательных писем, исходящих с вашего IP-адреса. Чтобы защитить наших пользователей 550-5.7.28 от спама, почта, отправленная с вашего IP-адреса, была заблокирована. 550-5.7.28 Пожалуйста, посетите 550-5.7.28 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedIPОшибка ознакомиться с нашими рекомендациями для отправителей массовых рассылок 550 5.7.28. g9si1490378qvq.7 - gsmtp (в ответ на конец команды DATA))

Я посетил ссылку, которую они предоставили выше, которая ведет на страницу под названием Предотвратить блокировку или отправку почты пользователям Gmail в спам, но в основном речь идет о том, как избежать того, чтобы сообщения считались спамом, а не о том, как разблокировать IP-адрес. Что я могу сделать, чтобы Gmail разблокировал мой IP-адрес?

ТМИ 1 Только мой виртуальный частный сервер использует этот IP-адрес, и мой VPS не отправлял электронные письма все время, пока он у меня был (около 6 месяцев). Я даже не устанавливал postfix до месяца назад, когда я начал тестировать электронные письма в Gmail и получать отказы. (Я не пытался снова до сегодняшнего дня; это не значит, что я неоднократно отправлял электронные письма, достойные возврата.) Поэтому я должен думать, что мой IP-адрес был бы разблокирован к настоящему времени, если бы терпеливое ожидание было ключом.

ТМИ 2 Я понимаю, что мог бы заплатить за то, чтобы служба электронной почты отправляла мои электронные письма, но я просто одинокий парень, который пытается обслуживать пользователей и не брать на себя дополнительные расходы.


Обновлять

Спасибо за совет, который действительно оказался решением.Для тех, кто читал это в будущем, сообщение Google вводило в заблуждение: даже одно электронное письмо может считаться «необычно высоким уровнем нежелательной почты». Чтобы заставить Gmail принимать мои сообщения, не требовалось изменять скорость или даже время ожидания после внесения предложенных изменений.

Предлагаемые изменения (некоторые из которых я уже реализовал) включали:

anx avatar
флаг fr
anx
Одним из ваших первых шагов должно быть исключение очевидных проблем, которые могут быть обнаружены в автоматизированном тесте, таком как https://www.mail-tester.com/.
anx avatar
флаг fr
anx
Вы, вероятно, захотите [отредактировать] свой вопрос, чтобы он более четко фокусировался на проблемах, которые еще не охвачены нашим каноническим вопросом [Как отправлять электронные письма и избегать их классификации как спам?] (https://serverfault.com/questions/48428/ как отправлять электронные письма и избегать их классификации как спама)
Рейтинг:1
флаг fr
anx

Либо найдите почтового провайдера, который поможет вам добиться соблюдения общих условий таких провайдеров, либо поработайте над внедрением лучших практик.

Я рекомендую вам использовать один из многих (часто бесплатных) сторонних тестовых сервисов для подтверждать что ваши PTR, TLS, SPF, DKIM, DMARC, заголовки отказа от подписки... работают и дополнительно используйте инструменты постмастера, предоставленные Google, чтобы увидеть специфику своих серверов.

в основном речь идет о том, как избежать того, чтобы сообщения считались спамом, а не как разблокировать IP-адрес

Google указывает вам на тот же список лучших практик, потому что они действительно ожидают, что отправители рассмотрят многие, если не большинство из них.Они имеют в виду это, когда говорят, что не просто «разблокируют» вас, если вы об этом попросите..

Однако... те, кто не занимается спамом, могут эффективно снять блокировку, упростив получателям возможность отличить их от спамеров. Помните, что фильтрация спама в масштабе, как правило, гораздо более тонкая, чем бинарная. "Вы заблокированы" и "бесплатно для всех".

Вы можете обнаружить, что, как только ФКРДНС и аутентификация настроена, ваша почта больше не отклоняется "ваш IP-адрес" но вместо этого оценивается с использованием большей / лучшей совокупности того, что Google знает о вашем интернет-провайдере, вашем домене, вашей истории отправки и многом другом.

Кроме того, пересмотрите адреса отправителей, например без ответа. Если сообщение не подходит для обработки ответов, вполне может быть неуместно заполнять почтовые ящики людей любым из них.

Рейтинг:0
флаг us

Можете ли вы предоставить информацию о том, какой почтовый сервер вы используете?

Во всяком случае:

Google упоминает несколько шагов, которые вы можете сделать, чтобы избежать попадания в папку со спамом или возврата.

Предполагая, что полное доменное имя (FQDN) вашего почтового сервера vps.mydomain.com и ip адрес сервера 1.2.3.4:

  • Вы хотите получать почту на этот сервер? Затем добавьте МХ запись, указывающая на почтовый сервер.

  • У вас есть А запись, указывающая на ip адрес сервера? Нравиться vps.mydomain.com В А 1.2.3.4.

  • Вы добавили IP-адрес почтового сервера в свой SPF запись в ДНС? лайк добавил текст а: 1.2.3.4 к записи SPF.

  • Подписываете ли вы исходящие электронные письма с помощью ДКИМ? В этом случае добавьте открытый ключ на свой DNS-сервер, например: keyname._domainkey.mydomain.com В TXT ....

  • Вы создали DMARC вход в ДНС? Он сообщает почтовым серверам-получателям, что делать, если они получают письма от кого-то. притворяясь быть тобой.

Это только те пункты, которые я помню, не заглядывая в конфигурацию собственного почтового сервера. :-)

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.