Рейтинг:1

Исходящая почта не отправляется (недавно установленный сервер Exchange 2019)

флаг ve
Tim

Обзор:

У нас есть демонстрационная среда, в которой мы установили Exchange 2019. Сервер Exchange 2019 настроен в классическом гибридном режиме с включенным централизованным почтовым транспортом. Входящие электронные письма успешно проходят через Office 365 в наши локальные почтовые ящики Exchange. Однако исходящие сообщения (отправленные из локального почтового ящика) не доходят до внешних получателей.

Действия по воспроизведению:

  • Внешний пользователь отправляет электронное письмо на адрес [email protected] (т. е. почтовый ящик EOP).
  • Миа отвечает на письмо.
  • Внешний получатель никогда не получает электронное письмо.

Устранение неполадок, сделанное на данный момент:

  • В OWA нет индикации того, что электронное письмо не было отправлено или не будет доставлено. Исходящая электронная почта находится в папке «Отправленные».
  • В отчетах трассировки почты EXO Exchange Admin Center не отображаются исходящие сообщения, исходящие из почтового ящика Мии.

Вопросы):

  1. Гибрид Exchange был настроен следующим образом эта ветка видео на ютубе. Есть ли какие-то шаги, которые тренер пропустил?
  2. Куда я могу обратиться, чтобы начать устранение неполадок, почему исходящая электронная почта из EOP не отправляется?
Massimo avatar
флаг ng
Есть ли на сервере коннектор отправки для доставки исходящей электронной почты?
флаг ve
Tim
Да, существует один коннектор отправки, созданный мастером гибридного Exchange, который называется «Исходящий в Office 365».
Рейтинг:1
флаг ve
Tim

@joeqwerty поставил меня на правильный путь.

Во-первых, конечно можно сделать то, что я хотел. Централизованный почтовый транспорт (CMT) позволяет маршрутизировать входящие и исходящие сообщения электронной почты через Office 365, просто включения этой функции в мастере гибридного обмена недостаточно.

Чтобы входящие электронные письма направлялись через Office 365, просто добавьте записи MX, связанные с EXO, в DNS и установите для записей MX EXO более высокий приоритет. Что касается исходящих писем, вам необходимо создать дополнительный коннектор отправки, который использует EXO в качестве «умного хоста» (кликните сюда) Больше подробностей.

После настройки обоих вы можете использовать функцию трассировки сообщений EXO для поиска входящих и исходящих сообщений электронной почты, независимо от того, поступают ли они из почтовых ящиков Exchange Online (EXO) или Exchange On-premise (EOP). Не имеет значения.

NB Вам может понадобиться статический IP-адрес, чтобы это работало правильно. То есть, если вы используете гибридный классический режим.

Я надеюсь, что это поможет кому-то другому.

Рейтинг:0
флаг ng

Обратите внимание, что Централизованный почтовый транспортцель прямо противоположна тому, что вы хотите: это означает, что все будет маршрутизироваться через ваш локальный Exchange, включая сообщения, которые приходят и отправляются в Exchange Online.

Если вместо этого вы хотите, чтобы все перенаправлялось через Exchange Online, вам необходимо в первую очередь отключить централизованный почтовый транспорт.

В обоих случаях вам потребуется создать дополнительный коннектор отправки на локальном сервере Exchange для обработки доставки интернет-сообщений; существующий соединитель обрабатывает только сообщения, направленные в вашу гибридную среду Exchange Online.

Это даст некоторые рекомендации: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/transport-routing

флаг ve
Tim
Я в замешательстве, потому что, по словам инструктора, централизованный почтовый транспорт (CMT) используется для консолидации отправки *и* получения электронных писем (см. здесь: https://youtu.be/OzbpkY3_49Y?t=446).
флаг ve
Tim
Привет @Maasimo, если я не ошибаюсь в вашем ответе, похоже, что то, что вы сказали, не соответствует действительности. CMT позволяет вам выбрать, хотите ли вы маршрутизировать все локально или через EXO. После его включения для централизации исходящей электронной почты через EXO требуется создать дополнительный коннектор отправки, настроенный для маршрутизации сообщений через EXO в качестве «Smart Host». Более подробная информация представлена ​​в моем ответе.
Massimo avatar
флаг ng
@ Тим, ты прав, это технически возможно; это просто немного необычно, потому что CMT обычно используется, когда вы хотите, чтобы ваш локальный Exchange обрабатывал поток входящей и исходящей почты; вместо этого вы хотите, чтобы Exchange Online обрабатывал их оба, что делает CMT немного бессмысленным и добавляет дополнительные переходы ко всем вашим сообщениям.
Рейтинг:0
флаг cv

Соединитель отправки «Исходящие в Office 365» действителен для локальных почтовых ящиков, отправляющих электронную почту в почтовые ящики EOL (или группы), которые имеют YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com адрес удаленной маршрутизации. Он не предназначен для отправки электронной почты внешним получателям. Если вы посмотрите на адресное пространство, за которое отвечает этот коннектор (в области видимости в свойствах коннектора), вы увидите, что оно действительно только для YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com адресное пространство.

Вашему локальному серверу Exchange необходим соединитель отправки «интернет» для отправки исходящей электронной почты внешним получателям.

флаг ve
Tim
В настоящее время все входящие сообщения поступают через EXO, а затем перенаправляются в почтовые ящики EOP. Я бы хотел, чтобы вся исходящая почта также проходила через Office 365. Когда я включил «централизованную транспортировку почты» в мастере Exchange Hybrid, я подумал, что мастер также создаст необходимый коннектор отправки с Office 365 для обработки отправки электронных писем (через Office 365). Если я создам соединитель отправки, какие параметры следует использовать, чтобы убедиться, что все исходящие сообщения направляются через Office 365?
joeqwerty avatar
флаг cv
Каково адресное пространство локального соединителя «Исходящий трафик в Office 365»?
флаг ve
Tim
Первоначально это был «YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com». Вчера я добавил еще одно адресное пространство, «*», и в конечном итоге смог заставить исходящие электронные письма начать работать. Хотя я не уверен, что это был правильный шаг. Например, я не могу использовать функцию трассировки сообщений EXO для просмотра исходящих сообщений, отправленных из почтовых ящиков EOP.Поскольку я могу использовать эту функцию для отслеживания входящих сообщений в почтовые ящики EOP, я ожидал увидеть то же самое для исходящих сообщений, проксируемых через EXO. Любые идеи? Так что извините, если это очевидно. Это мой первый раз, и это демонстрационная среда.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.