после подключения VPN найден только локальный шлюз и ресурсы - qnap qbelt

Я не эксперт по сетям, и это должна быть основная проблема, но я не нашел решения в течение нескольких дней.

У меня есть локальная сеть с настройкой qbelt VPN на qnap NAS (TVS-473e), чтобы иметь доступ извне. Все работало нормально, пока я не добавил к серверу новый физический и виртуальный свитч.

Теперь проблема в том, что когда я подключаюсь к VPN (с любым клиентом), я могу получить доступ к службам NAS (могу пропинговать IP-адрес, подключиться к нему по ssh, открыть на нем веб-сервер), но не могу увидеть никаких других ресурсов в сети (не вижу другие компы или вмс в сети и я даже не могу зайти на роутер удалённой сети - вижу только локальный)

Я попытался с клиентом Windows 10 добавить NAS в качестве шлюза по умолчанию, но это не помогает — у меня такое ощущение, что это проблема на стороне сервера, поскольку она влияет на несколько клиентов.

Не могли бы вы указать мне, в каком направлении мне следует отлаживать его?

заранее спасибо

Тамас