У нас есть среда RDS для наших клиентов, где они подключаются к своему серверу через RDP, а их AppData хранятся на диске удаленного профиля (VHDX), их домашняя страница пользователя — это перенаправленная папка, которая также хранится в удаленном месте. У некоторых клиентов есть более 1 хоста сеансов RDS, к которому они могут подключиться, в частности, у этого есть 2.
В частности, с одним пользователем, только один пользователь, 3 их ярлыка на рабочем столе дублируются. Если я проверю их перенаправленную папку, хранящуюся на удаленном сервере, там будет копия значков на рабочем столе, которых не должно быть. Все значки, необходимые пользователям, хранятся на общедоступном рабочем столе. Если я удалю повторяющиеся значки для этого пользователя, при следующем входе в систему они снова появятся.
Мы попытались:
- воссоздание их AppData VHDX
- запустил обновления Windows
- удаление дубликатов значков
- переместить пользователя на другой узел сеанса RDS
- выполнить полный выход и вход
Я попытался провести некоторое исследование и нашел только исправления ключей реестра или сценарии, которые отличаются от того, с чем мы сталкиваемся. Моя проблема с исправлением реестра заключается в том, что пользователь использует RDP, поэтому это не локальная проблема, плюс проблема возникает независимо от того, на какой сервер они входят. Это говорит мне о том, что проблема связана с учетной записью пользователя, а не с сервером. И любое редактирование ключа реестра также может повлиять на других пользователей, чего мы не хотим.
Кроме того, у нас закончились идеи, и мы хотим оставить перенос пользователя на другую учетную запись в крайнем случае.
У кого-нибудь есть идеи? Может быть, есть известная ошибка для этого? Узлы сеансов работают под управлением Windows Server 2016, некоторые — под управлением Windows Server 2019.
