Обзор
У меня гибридное развертывание Exchange с одним локальным сервером Exchange 2019 и подпиской EXO. Наш autodiscover.domain.com
указывает на нашу локальную среду Exchange. Как есть mail.domain.com
.
Проблема
Я пытаюсь настроить приложение Outlook на своем телефоне Android, пытаюсь подключиться к локальному почтовому ящику, и оно не работает.
Когда я открываю Android, я ввожу адрес электронной почты пользователя [email protected]
. Затем я выбираю Обмен
для типа почтового ящика.Затем, после ввода данных сервера и моих учетных данных, я получаю следующую ошибку:
Ошибка входа
Пожалуйста, проверьте свой адрес электронной почты и пароль и повторите попытку
Устранение неполадок сделано на данный момент
Поскольку это гибридная среда, я не знаю, где взять журналы. Тем не менее, ниже приведено устранение неполадок, которые я сделал до сих пор:
- Подтверждено, что поток входящей почты из внешних источников в
[email protected]
работает без проблем.
- Подтверждено, что поток исходящей почты от
[email protected]
работает без проблем.
- Удалось успешно войти в OWA извне, из другой сети.
- Подтверждено отсутствие правил брандмауэра, блокирующих доступ к локальному серверу Exchange.
Вопросы)
- Есть ли какие-либо журналы, которые я могу получить из приложения Outlook для Android для устранения неполадок? И как мне это сделать?
- Какими должны быть мои дальнейшие действия.