Рейтинг:0

SSL не полностью доверен на портах 993 и 587 нашего почтового сервера Zendesk

флаг cn

У нас есть собственный почтовый сервер, работающий с использованием iRedMail на Apache. Он работает у нас уже несколько лет, и до сих пор не было никаких проблем с SSL. Один из наших клиентов пытается подключить свои учетные данные smtp к своей учетной записи Zendesk, но Zendesk отклоняет подключение, поскольку не полностью доверяет SSL. Служба поддержки Zendesk отправила нас на https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html. Когда мы тестируем домен без каких-либо портов, он получает полный проход. Если мы поместим в тест «: 587» или «: 993», мы получим следующую ошибку:

Сертификат не является доверенным во всех веб-браузерах. Вам может потребоваться установить промежуточный/цепной сертификат, чтобы связать его с доверенным корневым сертификатом. Узнайте больше об этой ошибке. Вы можете исправить это, следуя инструкциям по установке сертификата Sectigo для вашей серверной платформы (используйте эти инструкции для InstantSSL). Обратите внимание на разделы о промежуточных сертификатах.

Мы также провели тесты на ssl через ssllabs и на imap. и смтп. адреса получают оценки A+. У кого-нибудь есть идеи о том, как заставить это работать? Есть ли какие-либо настройки порта, о которых мы, возможно, не думаем?

Steffen Ullrich avatar
флаг se
* "Мы также провели тесты ssl через ssllabs, и адреса imap. и smtp получили оценку A+. "* - IMAP, SMTP, HTTP — это разные порты с разными серверами и разными конфигурациями. SSLLabs проверяет только HTTP, поэтому результаты нельзя использовать для предположений о конфигурации портов IMAP и SMTP. Судя по сообщениям об ошибках, используется неверный сертификат, неправильное имя домена для доступа к серверам IMAP/SMTP или не настроены соответствующие сертификаты цепочки. Невозможно сказать только по этому сообщению об ошибке, т.е. для проверки необходимо точное доменное имя.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.