Мы используем Google Workspace и устанавливаем Переадресация электронной почты с использованием карты адресов получателей для пересылки сообщений с нашего доменного имени (@example.com) на внешнее доменное имя (@external.com). Бывший. письмо отправлено на info@example.com переадресует info@external.com.
Форвард работает, когда мы пишем по электронной почте info@example.com из одной из наших учетных записей Google Workspace — он отправляется в info@external.com.
Когда мы пишем по электронной почте info@example.com из внешней службы, такой как Outlook, мы получаем следующую ошибку:
Сообщение не доставлено Возникла проблема с доставкой вашего сообщения
info@external.com. Ознакомьтесь с техническими подробностями ниже или попробуйте повторно отправить
за несколько минут.
Отчетность-MTA: DNS; googlemail.com Получено от MTA: DNS;
Someone@outlook.com Дата прибытия: воскресенье, 10 апреля 2022 г., 23:36:01 -0700
(PDT) Идентификатор исходного сообщения X: XXXXX@XXXXXXX.namprd02.prod.outlook.com
Конечный получатель: rfc822; info@external.com Действие: не удалось Статус:
5.0.0 Удаленный MTA: DNS; mxw.263.net. (XX.XX.XXX.XXX, сервер для домена external.com.) Диагностический код: smtp; 520 ip и spf записи нет
Дата последней попытки матча: воскресенье, 10 апреля 2022 г., 23:36:08 -07:00 (PDT)