Office 365 игнорирует конфигурацию записи MX после перехода на Google Workspaces

Недавно мы перешли с Office 365 на Google Workspaces. Допустим, доменное имя пример.com. Мы позволили Google переключать записи MX в управлении доменом нашего провайдера, но не трогали настройки Office 365. Мы начали получать все электронные письма, адресованные @example.com почтовый ящик Google, как и ожидалось.

Однако при отправке электронной почты Office 365 на @example.com он попадает в папку «Входящие» Outlook, а не в Google. Похоже, что Office 365 не просматривает запись DNS, когда думает, что владеет этим доменом.

Как заставить Office 365 отправлять электронные письма в Google, сохраняя при этом Office 365 в качестве службы идентификации? (имеется в виду, что я хочу, чтобы пользователи могли входить в Office/Microsoft с @example.com личность)

Вы сможете сделать это, создав коннектор в Exchange Online для доставки электронной почты для вашего обслуживаемого домена в Google Workspace. Смотрите изображения ниже. Кроме того, поддержка Office 365 бесплатна. Если вы не можете заставить это работать, откройте запрос в службу поддержки в Центре администрирования Office 365. Они помогут вам настроить и запустить его.