Рейтинг:1

Нет возможности выбрать операционную систему - застрял в утилите настройки Aptio - пожалуйста, предложите диагностику

флаг ca

Недавно я купил настольный компьютер M1T Mini PC Intel Celeron N4100 (я полагаю, что это устройство SSD), который поставляется с предустановленной Windows 10.В Windows 10 я отрегулировал размер некоторых разделов, чтобы установить Ubuntu для двойной загрузки. Я установил Ubuntu Studio 20.04.2.0 LTS и выполнил шаги для режима UEFI.

После установки все работало нормально в обеих операционных системах, однако при перезагрузке машина зашла только в утилиту настройки Aptio. Я отключил безопасную загрузку и быструю загрузку, и после выключения машины загрузился как обычно.

Примерно через неделю меню grub больше не загружается при запуске, и машина загружает только утилиту настройки Aptio.

Машина без проблем запускает Live Ubuntu с USB. Однако я не могу переустановить, так как экран типа установки пуст. Я запустил Windows 10 USB, но не смог решить проблему. Repair-Boot не смог внести какие-либо изменения, и я включаю сюда файл repair-boot.

Кажется, есть ряд проблем, но как новичок с очень ограниченными знаниями компьютерных терминов и их значения, я не знаю, с чего начать. Я потратил время, пытаясь следовать некоторым подобным руководствам по вопросам и ответам здесь, а также на других форумах, но как новичок я довольно не в себе.

Я надеюсь, что смогу получить ваше руководство в диагностике проблемы. Меня не беспокоит потеря Windows, однако я хотел бы понять причину, переустановить Ubuntu и избежать повторения.

Я очень ценю любое время, которое вы тратите на рекомендации по диагностике. См. Repair-Boot включено:

https://paste.ubuntu.com/p/tM9MJ93PGC/

PonJar avatar
флаг in
Я не эксперт по выходным данным восстановления загрузки, но похоже, что внутреннее хранилище не обнаруживается. Это также относится к установщикам Windows и Ubuntu. Возможно, у вас сломано оборудование. Вы знаете, есть ли у вас встроенное хранилище eMMC или твердотельный накопитель m.2? Некоторые люди исправили аналогичную проблему здесь https://forums.tomsguide.com/threads/how-to-solve-problems-with-aptio-setup-utility.338366/
Ramblin Sarap avatar
флаг ca
Спасибо ПонЯр. Это поддержка интерфейса M.2: M.2 2242 SSD. Ранее я пробовал этот форум, однако Aptio не предлагает мне опцию «Запустить CSM».Прежде чем я подумаю о том, чтобы технический специалист проверил наличие внутренних повреждений, я хотел бы попытаться исключить возможность проблемы с конфигурацией (внутри Aptio, особенно учитывая, что изначально он работал, интересно, мог ли перезапуск изменить некоторые параметры), или даже Проблема с Intel (как я читал на веб-сайте Intel о случаях, когда некоторые твердотельные накопители не обнаруживались).
PonJar avatar
флаг in
Я не знаком с Aptio. Есть ли функция сброса до заводских настроек или восстановления системы (вы можете потерять данные при восстановлении). Если это не работает, посмотрите какие-либо настройки, связанные с хранилищем.
Рейтинг:2
флаг ca

Пожалуйста, примите мои извинения за поздний ответ.

Технический специалист разобрал устройство для проверки компонентов и обнаружил неисправность SSD.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.