Рейтинг:0

Регулярные полные блокировки

флаг cn

Я новый пользователь Ubuntu и Linux. Установил первый раз месяца 3 назад.

Примерно 2 месяца назад у меня все чаще и чаще возникали зависания, которые полностью блокировали мою машину. Мышь не двигается и звук зацикливается. Затем мне приходится принудительно выключать машину. Месяц назад из-за сбоя мой SSD замуровался, и поэтому я переустанавливаю Ubuntu 20.04.2 LTS.

Я новичок в этом виде устранения неполадок, поэтому проблема может быть очень простой.

Любая помощь очень ценится

бесплатно -ч:

              общее количество использованных бесплатных общих баффов/доступных кешей
Память: 31Gi 1.8Gi 28Gi 44Mi 1.4Gi 29Gi
Своп: 2.0Gi 0B 2.0Gi

sysctl vm.swappiness:

vm.swappiness = 60

sudo lshw -C память:

  *-прошивка                
       описание: БИОС
       поставщик: American Megatrends Inc.
       физический идентификатор: 0
       версия: P1.80
       дата: 22.02.2021
       размер: 64 КБ
       емкость: 16 МБ
       возможности: pci update shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
  *-Память
       описание: Системная память
       физический идентификатор: f
       слот: системная плата или материнская плата
       размер: 32 ГБ
     *-банк:0
          описание: [пусто]
          продукт: неизвестно
          продавец: неизвестен
          физический идентификатор: 0
          сериал: неизвестен
          слот: DIMM 0
     *-банк:1
          описание: DIMM DDR4 синхронный без буферизации (незарегистрированный) 3200 МГц (0,3 нс)
          продукт: Ф4-3200С16-16ГВК
          продавец: неизвестен
          физический идентификатор: 1
          серийный номер: 00000000
          слот: DIMM 1
          размер: 16 ГБ
          ширина: 64 бита
          часы: 3200 МГц (0,3 нс)
     *-банк:2
          описание: [пусто]
          продукт: неизвестно
          продавец: неизвестен
          физический идентификатор: 2
          сериал: неизвестен
          слот: DIMM 0
     *-банк:3
          описание: DIMM DDR4 синхронный без буферизации (незарегистрированный) 3200 МГц (0,3 нс)
          продукт: Ф4-3200С16-16ГВК
          продавец: неизвестен
          физический идентификатор: 3
          серийный номер: 00000000
          слот: DIMM 1
          размер: 16 ГБ
          ширина: 64 бита
          часы: 3200 МГц (0,3 нс)
  *-кеш:0
       описание: Кэш L1
       физический идентификатор: 12
       слот: L1 - Кэш
       размер: 384 КБ
       емкость: 384 КБ
       часы: 1 ГГц (1,0 нс)
       возможности: унифицированная внутренняя обратная запись с конвейерным разрывом
       конфигурация: уровень=1
  *-кеш:1
       описание: Кэш L2
       физический идентификатор: 13
       слот: L2 - Кэш
       размер: 3МиБ
       емкость: 3 МБ
       часы: 1 ГГц (1,0 нс)
       возможности: унифицированная внутренняя обратная запись с конвейерным разрывом
       конфигурация: уровень=2
  *-кеш:2
       описание: Кэш L3
       физический идентификатор: 14
       слот: L3 - Кэш
       размер: 32 МБ
       емкость: 32 МБ
       часы: 1 ГГц (1,0 нс)
       возможности: унифицированная внутренняя обратная запись с конвейерным разрывом
       конфигурация: уровень=3

лс -аль /вар/сбой:

всего 10996
drwxrwsrwt 2 root whoopsie 4096 26 июня 16:48 .
drwxr-xr-x 14 root root 4096 9 фев 20:56 ..
-rw-r----- 1 nicholas whoopsie 11244497 26 июня 16:48 _usr_bin_gnome-control-center.1000.crash
-rw-r--r-- 1 nicholas whoopsie 0 26 июня 16:48 _usr_bin_gnome-control-center.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 26 июня 16:48 _usr_bin_gnome-control-center.1000.uploaded

свопон -с:

Имя файла Тип Размер Используемый Приоритет
/ файл подкачки 2097148 0 -2

судожурналctl -b -1 -e:

26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RDX: ffff99eadebad210 RSI: ffff99ea57085e00 RDI: ffff99eadebac740
26 июня 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RBP: ffffad0f87797f08 R08: 0000000000000000 R09: 00000000000000000
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: R10: 0000000000000000 R11: 0000000000000000 R12: ffff99ea57085e00
26 июня 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: R13: 0000000000000000 R14: 0000000000000000 R15: 00000000000000000
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop ядро: FS: 00007f6490b43700(0000) GS:ffff99eadeb80000(0000) knlGS:00000000000000000
26 июня 21:12:08 николас-рабочее ядро: CS: 0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: CR2: 000002e62f38035b CR3: 0000000702168000 CR4: 0000000000340ee0
26 июня 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: трассировка вызовов:
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: do_sched_yield+0x66/0x80
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: __do_sys_sched_yield+0xe/0x20
26 июня 21:12:08 николас-ядро рабочего стола: do_syscall_64+0x49/0xc0
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: entry_SYSCALL_64_after_hwframe+0x44/0xa9
26 июня 21:12:08 Николас-рабочее ядро: RIP: 0033:0x7f64972fb89b
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop ядро: Код: 73 01 c3 48 8b 0d f5 55 0e 00 f7 d8 64 89 01 48 83 c8 ff c3 66 2e 0f 1f 84 00 00 00 00 00 90 f3 0f 1e fa b8 18 00 00 00 0f 05 <48> 3d 01 f0 ff ff 73 01 c3 48 8b 0d c5 55 0e 00 f7 d8 64>
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RSP: 002b:00007f6490b42398 EFLAGS: 00000206 ORIG_RAX: 0000000000000018
26 июня, 21:12:08 nicholas-desktop ядро: RAX: ffffffffffffffda RBX: 000055fc25801f20 RCX: 00007f64972fb89b
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RDX: 000055fc25807fc0 RSI: 0000000097b2b004 RDI: 000055fc258076fc
26 июня 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RBP: 0000000000000032 R08: 0000000000000000 R09: 0000000060d77c08
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: R10: 0000000000000000 R11: 0000000000000206 R12: 00000000000000003
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: R13: 000000000000000a R14: 000000000000004b R15: 000055fc258076fc
26 июня 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: модули связаны в: rfcomm ip6table_filter ip6_tables iptable_filter bpfilter ccm cmac algif_hash algif_skcipher af_alg bnep nls_iso8859_1 nvidia_uvm(OE) nvidia_drm(POE) nvidia_modeset(POE)
26 июня 21:12:08 николас-ядро рабочего стола: xhci_pci_renesas wmi gpio_amdpt gpio_generic
26 июня 21:12:08 Николас-ядро рабочего стола: CR2: 000002e62f38035b
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop ядро: ---[ end trace b06917b61d045423 ]---
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RIP: 0010:schedule+0x55/0xc0
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop ядро: Код: 89 e7 41 f6 44 24 24 20 74 6f e8 56 d3 53 ff 49 83 bc 24 b0 0b 00 00 00 74 34 65 48 8b 1c 25 c0 7b 01 00 31 ff e8 4b f5 ff ff <48> 8b 03 a8 08 75 f2 41 8b 44 24 24 a9 20 00 00 20 74 0c>
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RSP: 0018:ffffad0f87797ef8 EFLAGS: 00010296
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RAX: 00000000000000000 RBX: 000002e62f38035b RCX: ffff99eadebad210
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RDX: ffff99eadebad210 RSI: ffff99ea57085e00 RDI: ffff99eadebac740
26 июня 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: RBP: ffffad0f87797f08 R08: 0000000000000000 R09: 00000000000000000
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: R10: 0000000000000000 R11: 0000000000000000 R12: ffff99ea57085e00
26 июня 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: R13: 0000000000000000 R14: 0000000000000000 R15: 00000000000000000
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop ядро: FS: 00007f6490b43700(0000) GS:ffff99eadeb80000(0000) knlGS:00000000000000000
26 июня 21:12:08 николас-рабочее ядро: CS: 0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
26 июня, 21:12:08 ядро ​​nicholas-desktop: CR2: 000002e62f38035b CR3: 0000000702168000 CR4: 0000000000340ee0
26 июня, 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell [4922]: найдено локальное устройство
26 июня 21:12:08 николас-настольный гном-оболочка [4922]: тип: 26ce 01a2
26 июня 21:12:08 николас-рабочий стол gnome-shell[4922]: путь: sdl://0
26 июня 21:12:08 николас-настольный гном-оболочка [4922]: серийный_номер: - 0
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Производитель:
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Продукт: светодиодный контроллер ASRock
26 июня, 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Релиз: 110
26 июня 21:12:08 nicholas-desktop gnome-shell[4922]: Интерфейс: -1

ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions: ответил:

ls: невозможно получить доступ к '/home/nicholas/.local/share/gnome-shell/extensions': нет такого файла или каталога

Я вручную перешел туда и не смог найти эту папку.

ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions:

всего 20
drwxr-xr-x 5 root root 4096 9 фев 20:49 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 14 июня 23:16 ..
drwxr-xr-x 2 root root 4096 9 февраля 20:49 desktop-icons@csoriano
drwxr-xr-x 3 root root 4096 31 мая 17:36 [email protected]
drwxr-xr-x 3 root root 4096 9 февраля 20:49 [email protected]
heynnema avatar
флаг ru
Отредактируйте свой вопрос и покажите мне `free -h` и `sysctl vm.swappiness` и `sudo lshw -C memory` и `ls -al /var/crash` и `swapon -s`. Начинайте комментировать меня с @heynnema или я пропущу их.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema Я запустил команды и добавил их вывод к моему вопросу
waltinator avatar
флаг it
После «внезапного выключения», также известного как «сбой системы», и перезагрузки команда терминала «sudo journalctl -b -1 -e» покажет вам конец журнала предыдущей загрузки. Если намека нет, подозревайте мощность/перегрев. Прочтите man journalctl, чтобы узнать, как извлекать информацию из журналов. Вы можете узнать, как я упрощаю использование `journalctl`, на `https://askubuntu.com/users/25618/waltinator`.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@waltinator Я запустил это и добавил вывод к моему вопросу. Однако я не уверен, что светодиодный контроллер является проблемой. Это из аварии, которая у меня только что была. Чтобы уточнить, машина не выключается. Он блокируется, а затем я должен принудительно закрыть его.
heynnema avatar
флаг ru
Спасибо за данные, которые я просил. Полезный.Это ноутбук или настольный компьютер? Какой процессор? Знаете ли вы, сколько у вас слотов памяти DIMM/SODIMM? Сообщите мне ТОЧНУЮ марку/модель вашей материнской платы. Некоторое время машина работает нормально, а через какое-то время возникает эта проблема? Еще раз отредактируйте свой вопрос и покажите мне `ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions` и `ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions`.
heynnema avatar
флаг ru
Пожалуйста, сделайте `memtest`, описанный в моем частичном ответе. Доложить.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema Это рабочий стол. В качестве процессора используется Ryzen 5 3600. Материнская плата имеет 4 слота. Это ASRock B550 Taichi. Машина какое-то время работает нормально, а потом возникает проблема. Похоже, что это слабо соответствует нагрузке, в последнее время, играя в новую компьютерную игру, он делал это каждые 30 минут в час. Я буду выполнять команды из вашего ответа сейчас
heynnema avatar
флаг ru
Процессор или оперативная память разогнаны?
heynnema avatar
флаг ru
Я не могу найти руководство пользователя на веб-сайте ASRock. Я хочу проверить, что у вас установлена ​​оперативная память в правильные слоты. Может быть, вы можете проверить позже для единой системы обмена сообщениями.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema Я изменил файл подкачки и запустил memtest, и он прошел. В моей оперативной памяти работает профиль XMP, но только для того, чтобы привести его к спецификациям оперативной памяти, G Skill Intl / F4-3200C. Я могу неправильно интерпретировать результаты журналаctl, но последнее, что я вижу, это контроллер светодиодов, поэтому я отключил светодиоды материнской платы. Другой источник также упомянул, что SVM от AMD вызывает проблему, поэтому я отключил ее. Я посмотрю, получу ли я крах в течение следующих нескольких дней.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower **Отключите XMP как можно скорее**. Перезагрузить. Повторное тестирование.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Статус, пожалуйста...
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
К сожалению, @heynnema не было рядом с моей машиной из-за некоторых блокировок Covid. Обновлю, как только вернусь.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Спасибо за обновление. Оставайтесь в безопасности.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema Я отключил XMP, провел повторное тестирование и получил 4/4 прохода.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Хорошо! Когда я сказал повторно протестировать, я не имел в виду повторный запуск memtest. Сожалею. Так что теперь запустите без XMP и посмотрите, улучшится ли ситуация с зависаниями/зависаниями.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema, к сожалению, у меня только что была еще одна заморозка. Я попробовал REISUB, который однажды помог, но не сработал.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower XMP был включен или выключен?
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema это было выключено. Это может быть немного поспешным, но после того, как еще несколько поисков в Google показали, что другие люди 20.04 испытывают те же проблемы, с которыми я перешел на 21.04. Посмотрим, сохранится ли проблема завтра
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Хорошая находка! Пожалуйста, держи меня в курсе.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema пока все хорошо. Сегодня запускал игры в течение 8 часов без сбоев, тогда как в прошлый раз он вылетал каждые 30 минут или час.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Это хорошая новость! Я обновил свой ответ.
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema У меня, к сожалению, было еще два сбоя. В первом даже мышь не шевелилась. Во-вторых, мышь действительно двигалась. Я довольно озадачен тем, что это может быть. Может проблема в железе, а не в ОЗУ?
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
Просматривая журналы, я нашел несколько ссылок на «nvidia_frontend_unlocked» прямо перед сбоем. Поэтому я снова меняю драйверы дисплея, хотя я делал это раньше, и это не остановило сбой. Но, возможно, у меня происходит более одного вида аварии.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Вы можете загрузиться в меню GRUB, отредактировать в nomodeset, что устранит проблему с видеодрайвером. Вы знаете, как это сделать, или вам нужны дополнительные инструкции? Вы обновили драйвер Nvidia после обновления до 21.04?
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
Инструкции @heynnema будут очень признательны.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Загрузите меню GRUB. Выделите нужный вариант загрузки. Нажмите клавишу «e», чтобы войти в режим редактирования. Используйте клавиши со стрелками, чтобы найти «тихий всплеск» и измените его на «тихий всплеск nomodeset». Нажмите control-x или F10, чтобы продолжить загрузку. Это временное изменение, оно исчезнет при следующей перезагрузке. Возможно, разрешение экрана отключено или его трудно установить. Но идея состоит в том, чтобы увидеть, есть ли какие-либо сбои/зависания. Вы обновили драйвер Nvidia?
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema Большое спасибо! У меня был драйвер nvidia 465, и я снизился до 460 в надежде на стабильность. Я не знал, что у Nvidia такая ужасная поддержка Linux, когда я собирал машину. Я подожду до следующего сбоя, если смена драйвера сработала.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Статус, пожалуйста...
Nicholas Mazower avatar
флаг cn
@heynnema Никаких сбоев с момента последнего общения. Я предварительно отмечаю это как решенное. Комбинация обновлений драйверов, обновлений Ubuntu и файла подкачки увеличивается.
heynnema avatar
флаг ru
@NicholasMazower Хорошие новости! Спасибо за обновления.
Рейтинг:0
флаг ru

/ файл подкачки

Ваш 2G/swapfile слишком мал. Давайте увеличим его до 4G...

Запись: Неправильное использование г.м. и дд команды могут привести к потере данных. Предложите скопировать/вставить.

в Терминал...

sudo swapoff -a # отключить своп
sudo rm -i /swapfile # удалить старый /swapfile

sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096

sudo chmod 600 /swapfile # установить правильную защиту файлов
sudo mkswap / файл подкачки # инициализация / файл подкачки
sudo swapon /swapfile # включить своп
free -h # подтвердить 32G RAM и 4G swap

Отредактируйте /etc/fstab, используя sudo -H gedit /etc/fstab или же судо пико /etc/fstab.

Подтвердите эту строку /swapfile в /etc/fstab... и подтвердите отсутствие других строк "swap"... используйте ПРОБЕЛы в этой строке... подтвердите БЕЗ ТАБУЛЯЦИИ...

/swapfile нет swap sw 0 0

reboot # перезагрузить и проверить работу

Память

Перейти к https://www.memtest86.com/ и скачать/запустить их бесплатно мемтест чтобы проверить свою память. Получите хотя бы один полный проход всех тестов 4/4, чтобы подтвердить хорошую память. Это может занять много часов.

Обновление №1:

Отключите XMP, перезагрузите компьютер и повторите проверку на наличие зависаний/зависаний.

Обновление №2:

Обновился с Ubuntu 20.04.2 до 21.04 и пока без сбоев!

Рейтинг:0
флаг in

Отключение «Автоматического управления C-State» или «Global C-State Control» или аналогичной опции в BIOS помогло мне решить аналогичную проблему.

Nicholas Mazower avatar
флаг cn
Спасибо за совет! К сожалению, он уже отключен

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.