Lenovo IdeaPad 5 не может быть правильно выключен

Приобрел данный ноутбук почти год назад. Операционная система — это просто Linux до Ubuntu 20.04. Так что в основном проблема в том, что время от времени ноутбук зависает, и мне приходится принудительно выключать его. Чуть чаще, когда я хочу выключить ноут, он показывает черный экран (иногда показывает процессы) и остается таким, опять же, приходится принудительно выключать.

Как вы думаете, это проблема, связанная с моей установкой Ubuntu? может быть версия ядра или что-то еще? Я был бы рад выполнить некоторые шаги для отладки, которые они предлагают. Еще одна подсказка заключается в том, что когда я использовал Windows, этого не происходило, поэтому я не думаю, что это аппаратная проблема.

Изменить: я прикрепляю пример сообщения, которое показывает ноутбук, когда он зависает во время выключения: https://ibb.co/kBpLfgJ

Спасибо!