Клавиатура ноутбука перестала работать как в Windows, так и в Ubuntu после обновления Ubuntu

Я впервые установил Ubuntu 20.04 LTS на свой ноутбук пару часов назад, и когда я закончил установку, все работало отлично. Я собирался установить некоторые приложения, такие как Chrome и Discord, но Ubuntu показал сообщение об обновлении, и я решил сделать это после того, как закончу загрузку.

Поэтому после того, как я закончил загрузку, я вернулся к настройкам и загрузил обновление, а затем нажал перезагрузку. После перезагрузки моя клавиатура не работала ни на экранах входа, ни на рабочем столе.

Затем я снова загрузился в Windows (двойная загрузка), и моя клавиатура тоже не работала в Windows. Я проверил диспетчер устройств Windows, и моя клавиатура не отображалась. Поэтому я установил флажок «Показать скрытые устройства», и клавиатура была там, но было сказано, что драйверы не были полностью установлены (код ошибки 24). Я пытался проверить наличие драйверов, но Windows не смогла их найти.В конце Ubuntu я не знаю, что делать.

p.s. Внешняя клавиатура через USB работает нормально.

Заранее спасибо.

Ваша внутренняя клавиатура работает в BIOS? Если нет, я лично думаю, что кабель мог как-то ослабнуть.

Если да, попробуйте эти:

Можете ли вы проверить свой xinput --список вывод и посмотрите, отображается ли там клавиатура?

вы также можете попробовать эти команды

sudo apt-get установить xserver-xorg-input-all

startx