Рейтинг:0

Сбои Ubuntu 20.04

флаг au

Я недавно купил ПК. После установки ubuntu постоянно вылетает примерно через 1 час. Экран остается замороженным. Иногда компьютер не перезагружается, не выключается и не запускается. В основном графический интерфейс остается застрявшим. Затем компьютер необходимо перезагрузить. Я снова переустановил Ubuntu, но проблема осталась прежней. Во время переустановки установщик тоже один раз вылетал.

Я использую старый монитор с конвертером hdmi в vga.

Информация об установке:

Я использовал схему разделов GPT для установки ubuntu, включив uefi из биоса.

Конфигурация моего ПК:
Процессор: Райзен 3 3200G
Мобильный телефон: MSI A320M pro max
Оперативная память: 16 ГБ (2x8 ГБ Gskill Ripjaws 2400 МГц)
SSD: 120 ГБ
Жесткий диск: 500 ГБ (это старый жесткий диск)
и старый оптический привод asus с моего предыдущего рабочего стола.

бесплатно -ч:

              общее количество использованных бесплатных общих баффов/доступных кешей
Память: 13Gi 1.5Gi 10Gi 46Mi 1.4Gi 11Gi
Своп: 2.0Gi 0B 2.0Gi  

sysctl vm.swappiness

vm.swappiness = 60

swapon -s

Имя файла Тип Размер Используемый Приоритет
/ файл подкачки 2097148 0 -2

sudo lshw -C память

  *-прошивка                
       описание: БИОС
       поставщик: American Megatrends Inc.
       физический идентификатор: 0
       версия: 2.80
       дата: 07.12.2020
       размер: 64 КБ
       емкость: 16 МБ
       возможности: pci update shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
  *-Память
       описание: Системная память
       физический идентификатор: f
       слот: системная плата или материнская плата
       размер: 16 ГБ
     *-банк:0
          описание: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2400 МГц (0,4 нс)
          продукт: F4-2400C15-8GVR
          продавец: неизвестен
          физический идентификатор: 0
          серийный номер: 00000000
          слот: DIMM 0
          размер: 8 ГБ
          ширина: 64 бита
          часы: 2400 МГц (0,4 нс)
     *-банк:1
          описание: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2400 МГц (0,4 нс)
          продукт: F4-2400C15-8GVR
          продавец: неизвестен
          физический идентификатор: 1
          серийный номер: 00000000
          слот: DIMM 0
          размер: 8 ГБ
          ширина: 64 бита
          часы: 2400 МГц (0,4 нс)
  *-кеш:0
       описание: Кэш L1
       физический идентификатор: 11
       слот: L1 - Кэш
       размер: 384 КБ
       емкость: 384 КБ
       часы: 1 ГГц (1,0 нс)
       возможности: унифицированная внутренняя обратная запись с конвейерным разрывом
       конфигурация: уровень=1
  *-кеш:1
       описание: Кэш L2
       физический идентификатор: 12
       слот: L2 - Кэш
       размер: 2МиБ
       емкость: 2 МБ
       часы: 1 ГГц (1,0 нс)
       возможности: унифицированная внутренняя обратная запись с конвейерным разрывом
       конфигурация: уровень=2
  *-кеш:2
       описание: Кэш L3
       физический идентификатор: 13
       слот: L3 - Кэш
       размер: 4МиБ
       емкость: 4 МБ
       часы: 1 ГГц (1,0 нс)
       возможности: унифицированная внутренняя обратная запись с конвейерным разрывом
       конфигурация: уровень=3

sudo dmidecode -s версия биоса

2.80

судожурналctl -b -1 -e

08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop1: обнаружено изменение емкости с 0 на 133320
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop2: обнаружено изменение емкости с 0 на 66152
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop3: обнаружено изменение емкости с 0 на 113536
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop4: обнаружено изменение емкости с 0 на 104360
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: завершена передача журнала в постоянное хранилище.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: запущен диспетчер устройств ядра udev.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: Запуск Показать загрузочный экран Plymouth...
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop5: обнаружено изменение емкости с 0 на 66144
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snapd, версия 12883.
08 сент., 17:08:02 my-pc systemd[1]: смонтированный блок монтирования для gnome-3-34-1804, revis>
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для gtk-common-themes, rev>
8 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: получен SIGRTMIN+20 от PID 344 (plymouthd).
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: начат показ загрузочного экрана Plymouth.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: проверка условия привела к отправке пароля>
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: начата пересылка запросов пароля в Plymouth>
8 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: достигнуты целевые локальные зашифрованные тома.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: смонтированный блок монтирования для snap-store, версия 5>
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: смонтированный модуль монтирования для core18, ревизия 2128.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snapd, версия 12704.
08 сентября, 17:08:10 my-pc systemd[1]: plymouth-start.service: основной процесс завершен, >
08 сентября, 17:08:10 my-pc systemd[1]: plymouth-start.service: Ошибка с результатом 's>
08 сентября, 17:08:17 my-pc systemd[1]: поймал <ABRT>, выгрузил ядро ​​как pid 353.
08 сентября, 17:08:17 my-pc systemd[1]: выполнение зависает.
линии 979-1001/1001 (КОНЕЦ)
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop1: обнаружено изменение емкости с 0 на 133320
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop2: обнаружено изменение емкости с 0 на 66152
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop3: обнаружено изменение емкости с 0 на 113536
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop4: обнаружено изменение емкости с 0 на 104360
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: завершена передача журнала в постоянное хранилище.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: запущен диспетчер устройств ядра udev.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: Запуск Показать загрузочный экран Plymouth...
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop5: обнаружено изменение емкости с 0 на 66144
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snapd, версия 12883.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для gnome-3-34-1804, версия 72.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для gtk-common-themes, ревизия 1515.
8 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: получен SIGRTMIN+20 от PID 344 (plymouthd).
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: начат показ загрузочного экрана Plymouth.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: проверка условий привела к тому, что запросы на отправку пароля к просмотру каталога консоли были пропущены.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: начата пересылка запросов на ввод пароля в Plymouth Directory Watch.
8 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: достигнуты целевые локальные зашифрованные тома.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snap-store, версия 547.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: смонтированный модуль монтирования для core18, ревизия 2128.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snapd, версия 12704.
08 сентября, 17:08:10 my-pc systemd[1]: plymouth-start.service: основной процесс завершен, код = убит, статус = 11/SEGV
08 сентября, 17:08:10 my-pc systemd[1]: plymouth-start.service: Ошибка с результатом «сигнал».
08 сентября, 17:08:17 my-pc systemd[1]: поймал <ABRT>, выгрузил ядро ​​как pid 353.
08 сентября, 17:08:17 my-pc systemd[1]: выполнение зависает.
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
~
линии 979-1001/1001 (КОНЕЦ)
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop1: обнаружено изменение емкости с 0 на 133320
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop2: обнаружено изменение емкости с 0 на 66152
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop3: обнаружено изменение емкости с 0 на 113536
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop4: обнаружено изменение емкости с 0 на 104360
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: завершена передача журнала в постоянное хранилище.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: запущен диспетчер устройств ядра udev.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: Запуск Показать загрузочный экран Plymouth...
08 сент., 17:08:02 ядро ​​my-pc: loop5: обнаружено изменение емкости с 0 на 66144
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snapd, версия 12883.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для gnome-3-34-1804, версия 72.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для gtk-common-themes, ревизия 1515.
8 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: получен SIGRTMIN+20 от PID 344 (plymouthd).
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: начат показ загрузочного экрана Plymouth.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: проверка условий привела к тому, что запросы на отправку пароля к просмотру каталога консоли были пропущены.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: начата пересылка запросов на ввод пароля в Plymouth Directory Watch.
8 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: достигнуты целевые локальные зашифрованные тома.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snap-store, версия 547.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: смонтированный модуль монтирования для core18, ревизия 2128.
08 сентября, 17:08:02 my-pc systemd[1]: установленный модуль монтирования для snapd, версия 12704.
08 сентября, 17:08:10 my-pc systemd[1]: plymouth-start.service: основной процесс завершен, код = убит, статус = 11/SEGV
08 сентября, 17:08:10 my-pc systemd[1]: plymouth-start.service: Ошибка с результатом «сигнал».
08 сентября, 17:08:17 my-pc systemd[1]: поймал <ABRT>, выгрузил ядро ​​как pid 353.
08 сентября, 17:08:17 my-pc systemd[1]: выполнение зависает.

ls -al /var/сбой

всего 48192
drwxrwsrwt 2 root whoopsie 4096 8 сен 17:23 .
drwxr-xr-x 14 root root 4096 19 августа 16:47 ..
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 6246907 8 сентября 17:23 _usr_bin_gedit.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сен 17:23 _usr_bin_gedit.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сен 17:23 _usr_bin_gedit.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 36534711 8 сентября 05:04 _usr_bin_gnome-shell.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_bin_gnome-shell.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сен 05:05 _usr_bin_gnome-shell.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 247402 8 сентября 04:47 _usr_bin_gnome-terminal.wrapper.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 04:47 _usr_bin_gnome-terminal.wrapper.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 04:47 _usr_bin_gnome-terminal.wrapper.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 942295 8 сентября 05:04 _usr_libexec_gnome-session-binary.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_gnome-session-binary.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 05:05 _usr_libexec_gnome-session-binary.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 2468649 8 сентября 05:04 _usr_libexec_gsd-media-keys.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_gsd-media-keys.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 05:05 _usr_libexec_gsd-media-keys.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 570130 8 сентября 05:04 _usr_libexec_gvfsd-trash.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_gvfsd-trash.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сен 05:05 _usr_libexec_gvfsd-trash.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 2026730 8 сентября 05:04 _usr_libexec_xdg-desktop-portal-gtk.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_xdg-desktop-portal-gtk.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 05:04 _usr_libexec_xdg-desktop-portal-gtk.1000.uploaded
-rw-r----- 1 root whoopsie 247580 8 сентября 04:51 _usr_sbin_update-mime.0.crash
-rw-r--r-- 1 root whoopsie 0 8 сент. 04:51 _usr_sbin_update-mime.0.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 04:51 _usr_sbin_update-mime.0.uploaded

admin avatar
флаг us
Вы можете открыть терминал и проверить журнал `dmesg`?
флаг in
Вы можете захотеть проверить файл `/var/log/syslog`, чтобы увидеть, есть ли какие-либо ошибки, о которых сообщалось во время сбоя. Это может выглядеть как предупреждения о перегреве, отключение оборудования и/или паника ядра. Если бы вы могли [отредактировать] свой вопрос, включив в него некоторые из этих сообщений, можно было бы получить конкретную поддержку для решения проблемы.
heynnema avatar
флаг ru
Отредактируйте свой вопрос и покажите мне `free -h` и `sysctl vm.swappiness` и `swapon -s` и `sudo lshw -C memory` и `sudo dmidecode -s bios-version`. Начинайте комментировать меня с @heynnema или я пропущу их.
waltinator avatar
флаг it
После «внезапного выключения», также известного как «сбой системы», и перезагрузки команда терминала «sudo journalctl -b -1 -e» покажет вам конец журнала предыдущей загрузки. Если намека нет, подозревайте мощность/перегрев. Прочтите man journalctl, чтобы узнать, как извлекать информацию из журналов. Вы можете узнать, как я упрощаю использование `journalctl`, на `https://askubuntu.com/users/25618/waltinator`.
sdam1n avatar
флаг au
Не могу открыть терминал @admin
sdam1n avatar
флаг au
Отредактировано @heynnema
sdam1n avatar
флаг au
При сбое ничего не работает, кроме жесткого сброса и REISUB @admin
sdam1n avatar
флаг au
Иногда REISUB тоже не работает @admin
sdam1n avatar
флаг au
Я добавил journalctl к сообщению, сделанному после сбоя, но не очень понял @waltinator
heynnema avatar
флаг ru
Вы загружаетесь с SSD или с USB-накопителя? SSD какой марки? Какая видеокарта и версия драйвера? Покажи мне `ls -al /var/crash`. Твоя память выглядит странно. Эта система когда-нибудь работала должным образом? Ваш процессор или оперативная память разогнаны? Перейдите на https://www.memtest86.com/ и загрузите/запустите их бесплатный memtest, чтобы проверить свою память. Получите хотя бы один полный проход всех тестов 4/4, чтобы подтвердить хорошую память. Это может занять много часов.
heynnema avatar
флаг ru
Ваша оперативная память отсутствует в списке совместимых, как показано на странице https://www.msi.com/Motherboard/support/A320M-A-PRO-MAX/#support-mem-18. Сообщите после запуска `memtest`.
sdam1n avatar
флаг au
Я загружаюсь на свой ssd. Твердотельный накопитель: Transcend 820s 120 ГБ m.2
sdam1n avatar
флаг au
ls -al /var/crash добавлен в сообщение @heynnema
sdam1n avatar
флаг au
Это новая система, купленная всего 2 дня назад. Он никогда не работал должным образом после установки Ubuntu 20.04.03. Профиль XMP включен, но он не работал даже до того, как я включил профиль xmp @heynnema
heynnema avatar
флаг ru
Отключите XMP перед запуском memtest.
sdam1n avatar
флаг au
Тест не пройден из-за слишком большого количества ошибок. Тест пройден: 3/4 @хейннема
sdam1n avatar
флаг au
Информация об оперативной памяти: 2x8 ГБ Gskill Ripjaws 2400 МГц @heynnema
heynnema avatar
флаг ru
Удалите 1 модуль DIMM и повторно запустите memtest. Доложить.
Рейтинг:1
флаг ru

Много сбоев...

ls -al /var/сбой

всего 48192
drwxrwsrwt 2 root whoopsie 4096 8 сен 17:23 .
drwxr-xr-x 14 root root 4096 19 августа 16:47 ..
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 6246907 8 сентября 17:23 _usr_bin_gedit.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сен 17:23 _usr_bin_gedit.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сен 17:23 _usr_bin_gedit.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 36534711 8 сентября 05:04 _usr_bin_gnome-shell.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_bin_gnome-shell.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сен 05:05 _usr_bin_gnome-shell.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 247402 8 сентября 04:47 _usr_bin_gnome-terminal.wrapper.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 04:47 _usr_bin_gnome-terminal.wrapper.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 04:47 _usr_bin_gnome-terminal.wrapper.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 942295 8 сентября 05:04 _usr_libexec_gnome-session-binary.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_gnome-session-binary.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 05:05 _usr_libexec_gnome-session-binary.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 2468649 8 сентября 05:04 _usr_libexec_gsd-media-keys.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_gsd-media-keys.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 05:05 _usr_libexec_gsd-media-keys.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 570130 8 сентября 05:04 _usr_libexec_gvfsd-trash.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_gvfsd-trash.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сен 05:05 _usr_libexec_gvfsd-trash.1000.uploaded
-rw-r----- 1 sdam1n whoopsie 2026730 8 сентября 05:04 _usr_libexec_xdg-desktop-portal-gtk.1000.crash
-rw-r--r-- 1 sdam1n whoopsie 0 8 сент. 05:04 _usr_libexec_xdg-desktop-portal-gtk.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 05:04 _usr_libexec_xdg-desktop-portal-gtk.1000.uploaded
-rw-r----- 1 root whoopsie 247580 8 сентября 04:51 _usr_sbin_update-mime.0.crash
-rw-r--r-- 1 root whoopsie 0 8 сент. 04:51 _usr_sbin_update-mime.0.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 8 сентября 04:51 _usr_sbin_update-mime.0.uploaded

Твоя память выглядит странно.

У процессоров Ryzen могут быть проблемы с совместимостью оперативной памяти.

Процессор: Райзен 3 3200G
Мобильный телефон: MSI A320M pro max
Оперативная память: 16 ГБ (2x8 ГБ Gskill Ripjaws 2400 МГц)
продукт: F4-2400C15-8GVR

Ваш BIOS актуален на 2.80.

Ваша оперативная память не входит в список совместимых, как показано на https://msi.com/Motherboard/support/A320M-A-PRO-MAX/#support-mem-18.

бесплатно -ч сообщает только 13G из 16G установленных.

Перейти к https://www.memtest86.com/ и скачать/запустить их бесплатно мемтест чтобы проверить свою память. Получите хотя бы один полный проход всех тестов 4/4, чтобы подтвердить хорошую память. Это может занять много часов.

Обновление №1:

мемтест терпит неудачу. Удалите один 8G DIMM и перезапустите мемтест. Затем протестируйте другой. Возможно, плохая материнская плата или плохой (или несовместимый) модуль DIMM.

Обновление №2:

Один DIMM прошел мемтест. Один модуль DIMM вышел из строя мемтест. Попробую заменить по гарантии и запустить заново. мемтест.

sdam1n avatar
флаг au
Один из баранов не прошел тест, но другой прошел. @хейннема
sdam1n avatar
флаг au
так что один из баранов плохой тогда .. @heynnema
sdam1n avatar
флаг au
или это проблема совместимости? @хейннема
heynnema avatar
флаг ru
@ sdam1n Может быть и так. Поскольку оперативная память, вероятно, находится на гарантии, просто попросите их заменить ее, а затем повторно запустите memtest. Рады, что нашли проблему!
sdam1n avatar
флаг au
Да, большое спасибо за помощь :) @heynnema
heynnema avatar
флаг ru
@ sdam1n Добро пожаловать! Убедитесь, что исправный модуль DIMM также прошел memtest в другом слоте DIMM.
Этот вопрос на других языках:

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.