Рейтинг:0

Может пинговать DNS-сервер, но не может разрешить имя хоста

флаг jp

Мой компьютер с Ubuntu 20.04 не может просматривать веб-сайты. Это происходит только при подключении к eduroam WIFI.

пинг 8.8.8.8 работает, но хост google.com 8.8.8.8 говорит

Время соединения истекло; никакие серверы не могут быть достигнуты.

Я не специалист по компьютерным сетям, может ли кто-нибудь сказать мне, каков следующий шаг в устранении неполадок?

флаг au
Я не очень хорошо знаком с eduroam, но я думаю, что вам нужно использовать его DNS-сервер (а не общий общедоступный сервер, такой как 8.8.8.8).
флаг ru
eduroam обычно требует, чтобы вы использовали их DNS-серверы. Кроме того, имейте в виду, что `ping` и DNS используют совершенно разные протоколы и методы связи на сетевом уровне, поэтому нет ничего необычного в том, что некоторые сети блокируют доступ к неавторизованным службам DNS – обратитесь за помощью в службу поддержки.
Eric Power avatar
флаг ng
Попробуйте выполнить команду `dig` (например, `dig google.com`) и опубликуйте результат?
Ge Zhang avatar
флаг jp
`dig` не выводит ничего в течение нескольких секунд, а затем произнесите ; > DiG 9.16.1-Ubuntu > google.com ;; глобальные параметры: +cmd ;; время соединения истекло; нет доступа к серверам
Aaron Wild avatar
флаг kr
Если вам нужно найти DNS-сервер вашего университета, но вы не можете связаться с ИТ-поддержкой по какой-либо причине — вот хитрость: попробуйте подключиться на своем телефоне и пусть он покажет, какой DNS-сервер он использует (это работает даже на iphone) .
Рейтинг:2
флаг cn

Следующий шаг в устранении неполадок — обратиться в службу поддержки eduroam WIFI и спросить их, блокируют ли они DNS-запросы к внешним преобразователям и какой DNS-преобразователь вы должны использовать в их сети.

Обоснование: Образовательные учреждения довольно часто ограничивают допустимое использование своей сети и применяют это на уровне DNS. Чтобы обеспечить это, им нужно заставить своих пользователей проходить через свой DNS-сервер для разрешения имен.

Ge Zhang avatar
флаг jp
У меня, кажется, другая проблема. Я принес еще один ноутбук с Windows 10, и этот отлично работает на eduroam. Используя подсистему Windows для Linux, я смог без проблем запустить хост google.com 8.8.8.8. Я также мог найти DNS-сервер IPv4 на ноутбуке с Windows, «144.214.2.32», и если я запускаю «host google.com 144.214.2.32» на своем компьютере с Linux, он тоже не работает.
Tilman avatar
флаг cn
Так что же ответила служба поддержки?

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.