Ubuntu запрещает вход в Active Directory для одного пользователя

У меня возникает нетипичный конфликт с Ubuntu 18.04 или 20.04 при разрешении учетных данных домена Windows. Проблема ограничена одним пользователем, но его учетная запись работает без проблем с устройств Windows.

Вот что я узнал на данный момент:

1. Пользователь смог войти в домен из Ubuntu на прошлой неделе.
2. На этой неделе — даже со свежим образом Ubuntu — пользователь не может получить доступ к домену AD.
3. Учетная запись может без проблем входить в систему с устройств Windows в домене.
4. Проблема кажется фундаментальной с Ubuntu SSSD.conf.
5. Несколько форумов поддержки Linux предполагают, что существует ряд проблем, возникающих при сопоставлении SID между GUID Linux и аналогами Windows. Я думаю, это объясняет, почему проблема может быть связана с учетной записью, а не с конкретной системой.
6. Другие учетные записи домена работают без проблем как с исходного рабочего стола Ubuntu, так и с ноутбука Ubuntu с обновленным образом.
7. Я безуспешно пытался разрешить полное доменное имя и настроить переменные идентификатора LDAP в SSSD.conf. В журналах аутентификации указано, что «пользователь неизвестен базовому модулю аутентификации».

Я больше сторонник Windows, чем Linux, поэтому ценю любые рекомендации о том, куда двигаться дальше.