20.04 на XPS13: Chrome зависает, Firefox в порядке; Evolution теряет аутентификацию, Thunderbird в порядке

Я только что установил Ubuntu 20.04 на старый XPS 13 9343. Установка была немного болезненной: использование Rufus для записи ISO на USB-накопитель (как предлагается в руководствах по Ubuntu) привело к отсутствию Wi-Fi. Я исправил это, переключившись на Universal USB Installer.

Теперь у меня есть Wi-Fi. Меня смущает то, что некоторые приложения работают, а другие очень похожие приложения - нет. Например, Chrome работает, когда я его устанавливаю, но после перезагрузки машины происходит сбой. Ясно, что он по-прежнему может подключаться к сети, потому что автоматически завершает поиск по мере того, как я печатаю, но не может загрузить какие-либо веб-страницы, он просто сидит там. Вращающийся значок загрузки тоже застрял. Но Firefox работает без проблем.

У меня такая же дихотомия с электронной почтой. Thunderbird работает нормально, но Evolution GNOME работает только тогда, когда я его устанавливаю. После перезапуска машины он теряет аутентификацию с каждой из моих учетных записей электронной почты. Опять же, у него явно все еще есть доступ к сети, так как повторное подключение учетной записи запускает двухфакторную аутентификацию на моем телефоне, но затем он зависает на «Запрос токена доступа, пожалуйста, подождите ...»

Почему один браузер работает, а другой нет, один почтовый клиент работает, а другой нет? Я ожидаю, что проблемы с сетью повлияют на все аналогичным образом. Как я могу диагностировать и исправить это?

===== РЕДАКТИРОВАТЬ =====

Следующий Т Брпредложение в комментарий к ответу ниже здесь хвост -f /var/журнал/системный журнал вывод. Не то, чтобы эти строки были написаны, пока Chrome еще отвечал, никаких дополнительных ошибок не было написано, когда он завис.

12 октября, 09:57:40 tim-XPS-13-9343 systemd[844]: запущено приложение, запущенное gnome-shell.  
12 октября, 09:57:40 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6177:6177:1012/095740.540338:ОШИБКА:gpu_init.cc(453)] Сквозная передача не поддерживается, GL — это swiftshader, ANGLE —  
12 октября, 09:57:40 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6128:1012/095740.854446:ОШИБКА:account_info_fetcher.cc(62)] OnGetTokenFailure: неверные учетные данные (учетные данные отсутствуют).  
12 октября, 09:57:40 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6156:1012/095740.900461:ОШИБКА:nss_util.cc(286)] После загрузки корневых сертификатов, загружается == false: NSS код ошибки: -8018  
12 октября, 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.828584:ОШИБКА:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(228)] crbug.com/1216328: Начата проверка доступности Bluetooth. Пожалуйста, сообщите, если нет отчета, что это заканчивается.  
12 октября, 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.828912:ОШИБКА:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(231)] crbug.com/1216328: Проверка доступности Bluetooth завершена.  
12 октября, 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.828965:ОШИБКА:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(234)] crbug.com/1216328: Начата проверка состояния браузера по умолчанию . Пожалуйста, сообщите, если нет отчета, что это заканчивается.  
12 октября, 09:57:43 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6202:1012/095743.899848:ОШИБКА:chrome_browser_main_extra_parts_metrics.cc(238)] crbug.com/1216328: проверка состояния браузера по умолчанию завершена .  
12 октября, 09:57:44 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6155:1012/095744.885475:ОШИБКА:gcm_store_impl.cc(322)] Не удалось открыть базу данных /home/tim/.config /google-chrome/Profile 5/GCM Store: ошибка ввода-вывода: /home/tim/.config/google-chrome/Profile 5/GCM Store/LOCK: файл в настоящее время используется. (ChromeMethodBFE: 15::LockFile::2)  
12 октября, 09:57:46 tim-XPS-13-9343 gnome-shell [6136]: [6128:6155:1012/095746.902726:ОШИБКА:gcm_store_impl.cc(432)] Ошибка уничтожения: ошибка ввода-вывода: /home/tim/ .config/google-chrome/Profile 5/GCM Store/LOCK: файл, который в настоящее время используется. (ChromeMethodBFE: 15::LockFile::2)  
12 октября, 09:57:46 tim-XPS-13-9343 gnome-shell[6136]: [6128:6159:1012/095746.903244:ОШИБКА:gcm_client_impl.cc(824)] Не удалось сбросить хранилище GCM  

Я также начинающий участник, но я не думаю, что неудачные приложения были установлены из приложения Ubuntu Software. Если вы устанавливаете эти приложения через Терминал или .deb файл, который хорошо бы это исправить.

Для Evolution попробуйте вручную настроить параметры почты (следуя советам из этого поиск Гугл). Приложение Evolution не поддерживает автоконфигурацию (я столкнулся с той же проблемой, что и вы, если позволил им настроить для меня). Вам трудно это сделать, но это даст вам щедрость приложение стало работать.

Говоря о зависшей установке Chrome, похоже, это происходит из-за того, что Chrome на основе Snap Store не работает. Я бы не хотел, чтобы Chrome столкнулся с проблемой, но я бы порекомендовал вам удалить/очистить установку Chrome, а затем загрузить ее из Интернета. После загрузки из Интернета откройте терминал в месте, где находится загруженный файл, и запустите:

sudo dpkg -i google-chrome-stable_current_amd64.deb

Или, наоборот, откройте его, дважды щелкнув по нему.

Установка Chrome вручную с .deb файл намного лучше, чем установка его из Ubuntu Software (которое в значительной степени основано на Snap Store).