У меня проблемы с моим Dell Latitude 5420. Мое интернет-соединение работает нормально в Windows 10, но когда я использую Ubuntu 20.04.3 LTS (настольный компьютер) или OpenSUSE Leap 15.3 (настольный компьютер), мое соединение работает нормально с Wi-Fi, но не с Ethernet.
Как видите, с Ethernet загрузка работает нормально, но не загрузка.
Информация об Ubuntu 20.04.3 LTS (настольный компьютер):
Вот мое сетевое оборудование (в качестве процессора у меня Intel i5 10-го поколения x64 бит):
*-сеть:0
описание: Беспроводной интерфейс
продукт: Корпорация Intel
производитель: корпорация Intel
физический идентификатор: 14.3
информация о шине: pci@0000:00:14.3
логическое имя: wlp0s20f3
версия: 20
серийный номер: 94:e2:3c:2e:4d:20
ширина: 64 бита
часы: 33 МГц
возможности: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet физический беспроводной
конфигурация: широковещательная передача = да, драйвер = версия драйвера iwlwifi = 5.11.0-36-универсальная прошивка = 59.601f3a66.0 QuZ-a0-hr-b0-59.u ip = 192.168.86.35 latency = 0 link = yes multicast = yes wireless = ИЭЭЭ 802.11
ресурсы: iomemory:600-5ff irq:16 memory:6055294000-6055297fff
*-сеть:1
описание: Интерфейс Ethernet
продукт: Ethernet-соединение (13) I219-V
производитель: корпорация Intel
физический идентификатор: 1f.6
информация о шине: pci@0000:00:1f.6
логическое имя: enp0s31f6
версия: 20
серийный номер: 38:14:28:54:e1:03
пропускная способность: 1 Гбит/с
ширина: 32 бита
часы: 33 МГц
возможности: pm msi bus_master cap_list ethernet физический tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd автосогласование
конфигурация: автосогласование=на широковещании=да драйвер=e1000e версия драйвера=5.11.0-36-общая прошивка=0,8-4 задержка=0 ссылка=нет многоадресной рассылки=да порт=витая пара
ресурсы: irq:164 память:a6100000-a611ffff
Релизная версия:
DISTRIB_ID=Убунту
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=фокальный
DISTRIB_DESCRIPTION="Убунту 20.04.3 ЛТС"
ИМЯ="Убунту"
ВЕРСИЯ = "20.04.3 LTS (Фокусная ямка)"
ID=убунту
ID_LIKE=дебиан
PRETTY_NAME="Убунту 20.04.3 ЛТС"
VERSION_ID="20.04"
HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-
политика/конфиденциальность-политика"
VERSION_CODENAME=фокальная
UBUNTU_CODENAME=фокусный
Версия ядра:
5.11.0-37-общий
Информация об OpenSUSE Leap 15.3 (настольный ПК):
Вот мое сетевое оборудование (в качестве процессора у меня Intel i5 10-го поколения x64 бит):
*-сеть:0
описание: Беспроводной интерфейс
продукт: Wi-Fi 6 AX201
производитель: корпорация Intel
физический идентификатор: 14.3
информация о шине: pci@0000:00:14.3
логическое имя: wlan1
версия: 20
серийный номер: 94:e2:3c:29:85:b5
ширина: 64 бита
часы: 33 МГц
возможности: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet физический беспроводной
конфигурация: широковещательная передача = да, драйвер = версия драйвера iwlwifi = 5.3.18-59.24-прошивка по умолчанию = 59.601f3a66.0 QuZ-a0-hr-b0-59.u ip = 192.168.1.100 latency = 0 link = yes multicast = yes wireless = ИЭЭЭ 802.11
ресурсы: iomemory:600-5ff irq:16 memory:6053194000-6053197fff
*-сеть:1
описание: Интерфейс Ethernet
продукт: Ethernet-соединение (13) I219-V
производитель: корпорация Intel
физический идентификатор: 1f.6
информация о шине: pci@0000:00:1f.6
логическое имя: eth2
версия: 20
сериал: 38:14:28:54:да:д7
пропускная способность: 1 Гбит/с
ширина: 32 бита
часы: 33 МГц
возможности: pm msi bus_master cap_list ethernet физический tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd автосогласование
конфигурация: автосогласование=по трансляции=да драйвер=e1000e версия драйвера=3.2.6-k прошивка=0.8-4 задержка=0 ссылка=нет многоадресной рассылки=да порт=витая пара
ресурсы: irq:158 память:a2300000-a231ffff
Релизная версия:
NAME="прыжок openSUSE"
ВЕРСИЯ = "15.3"
ID="opensuse-прыжок"
ID_LIKE="использовать openuse"
VERSION_ID="15.3"
PRETTY_NAME="openSUSE Leap 15.3"
ANSI_COLOR="0;32"
CPE_NAME="cpe:/o:opensuse:прыжок:15.3"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.opensuse.org"
HOME_URL="https://www.opensuse.org/"
Версия ядра:
5.3.18-59.24-по умолчанию
Можете ли вы помочь мне решить эту проблему на моем Dell Latitude 5420?
К вашему сведению: Я видел ширину соединения Ethernet, и она составляет 32 бита вместо 64 бит, и я не знаю, потому что это происходит.Единственное, что привлекло мое внимание, это драйвер e1000e. Я предполагаю, что система использует этот общий драйвер, потому что не может найти ничего другого. Кажется, это NIC. Я видел DELL страница для загрузки драйверов для Ubuntu 20.04 LTS и появляется только ДРАЙВЕР для обновления BIOS.
Я надеюсь, что кто-нибудь может мне помочь. Большое спасибо!
