Регистрация Войти
Рейтинг:0
tom koehler avatar Ubuntu

Почему я не могу отправить электронную почту с помощью Thunderbird - время ожидания соединения истекло, попытка подключения

флаг in
tom koehler

Я использую Ubuntu 21.04 и регулярно обновляюсь. У меня оптоволоконное соединение 100 Мбит, и время суток при попытке отправить электронное письмо не имеет значения. Однако я могу успешно отправить сообщение, используя другой компьютер и клиент электронной почты. Я пытаюсь отправить, но время ожидания SMTP-соединения истекает, и я не могу подключиться.Служба Zitomedia.net и порт 587, и я проверил свои настройки, и все кажется правильным. Кроме того, репозиторий Ubuntu Software содержит две явно разные версии клиентского программного обеспечения Thunderbird, без указания, какая из них может быть лучше другой. скриншот настроек SMTP

85
0 + 0
24601 avatar
флаг in
24601
Причина двух версий проста - одна снэп, а другая дэб. Вы *могли* попробовать противоположное тому, что вы уже установили (они могут сосуществовать).
1
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
Перейдите на https://support.zitomedia.net/email/tbird.htm и проверьте настройки smtp.
1
Ответить
raj avatar
флаг cn
raj
@heynnema Веб-сайт support.zitomedia.net (на который вы ссылались) использует TLS 1.0 (и, кроме того, имеет просроченный сертификат), в то время как Firefox в Ubuntu требует TLS 1.2 и поэтому не может подключиться. Это может быть то же самое для их SMTP-сервера и Thunderbird.
1
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@raj подчеркивает. На веб-сайте поддержки zitomedia есть проблема с TLS. Зайдите на их сайт с компьютера, на котором работает электронная почта, получите настройки и проверьте этот компьютер. Если настройки правильные, обратитесь за помощью в службу поддержки zitomedia.
1
Ответить
tom koehler avatar
флаг in
tom koehler
Первому респонденту я попробовал другой вариант Thunderbird и совершенно не смог его использовать. Во время установки попытка получить сертификат не удалась, и дальнейшая работа невозможна. Я удалил, выключил, перезапустил, а затем переустановил клиент под названием «Thunderbird Mail». Эта версия переустановлена ​​и работает, за исключением возможности отправлять почту. Я недостаточно осведомлен, чтобы понять разницу между deb и snap. Я все еще учусь, но не всегда знаю, что и как спрашивать. Все же разрешите поблагодарить вас.
0
Ответить
raj avatar
флаг cn
raj
@heynnema Я попробовал `openssl s_client -connect mail.zitomedia.net:587 -starttls smtp`, и он правильно подключается с использованием TLS 1.2 и действительного сертификата. Так что проблема только с сайтом. К ОП: вы использовали «zitomedia.net» или «mail.zitomedia.net» в настройках Thunderbird в качестве SMTP-сервера? Потому что должно быть последнее.
1
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@tomkoehler Разница между deb и snap в основном заключается в том, как они упакованы и доставлены. Когда есть выбор, я предпочитаю использовать deb-версию, так как она меньше влияет на систему. Отредактируйте свой вопрос и покажите нам скриншот ваших настроек smtp. Вы уже зашли на сайт поддержки? Совпадают ли настройки на двух компьютерах?
1
Ответить
tom koehler avatar
флаг in
tom koehler
Я попытался подключиться к support.zitomedia.net/email/tbird.htm и не смог. Я проверил свои настройки, и они верны, насколько я понимаю. Камнями преткновения кажутся сертификаты и безопасность. Моя настройка исходящего SMTP — mail.zitomedia.net и порт 587. Моя аутентификация — «обычный пароль».
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@tomkoehler Для чего нужна безопасность?
1
Ответить
tom koehler avatar
флаг in
tom koehler
Я попробовал Терминальный код, который использовал Радж, и, видимо, подключился. Для хейннема, безопасность SSL/TLS да.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@tomkoehler Попробуйте STARTTLS и посмотрите, поможет ли это.
2
Ответить
tom koehler avatar
флаг in
tom koehler
Я отправил Зито запрос по электронной почте через gmail, который мне подходит. Компания имеет некоторую известность, ничего хорошего. Ждем, теперь посмотрим, что будет.
0
Ответить
Рейтинг:1
heynnema avatar Ubuntu
флаг ru
heynnema

Из комментариев...

Изменение безопасности SMTP-сервера с SSL/TLS к СТАРТЛС решил проблему.

0 + 0
Рейтинг:0
tom koehler avatar Ubuntu
флаг in
tom koehler

Я удовлетворен тем, что на мой вопрос... мою проблему... ответили и решили. решение heynnema, использование STARTTLS работает для меня. Спасибо всем, кто откликнулся и работал над этим для меня. ✓ Том Келер

0 + 0
флаг Moldova
Admin
Этот вопрос на других языках:

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.