Смена пароля не вступает в силу в Ubuntu

Я пытаюсь изменить разрешение на моей виртуальной машине VirtualBox под управлением Ubuntu. Сначала я попробовал простой способ, выполнив команду sudo apt-get установить виртуальный бокс-гость-dkms; однако, когда меня спросили о моем пароле, мне отказали, несмотря на то, что я был уверен, что у меня правильный пароль. Я попытался изменить свой пароль двумя разными способами при загрузке: один способ через режим восстановления и один с помощью инструкций, найденных на здесь. Оба раза я перезагружался и пытался еще раз запустить команду sudo, и оба раза правильный пароль не работал. Понятия не имею, что я делаю неправильно, и я разочаровываюсь, пытаясь сделать что-то столь же простое, как изменить разрешение экрана - пожалуйста, помогите!