Регистрация Войти
Рейтинг:0
Bob B avatar Ubuntu

пустой экран, когда 21.10 завершает загрузку

флаг cn
Bob B

Я искал здесь эту проблему с 21.10, но ничего не нашел. Чистая установка Ubuntu 21.10 Установил Ubuntu на USB с помощью утилиты Disk Creator и сделал новую установку. Все прошло гладко. Оно подошло к концу и попросило извлечь диск и нажать «ввод». Я сделал это, и он перезагрузился, показал вращающийся круг вместе с логотипом Ubuntu. Продолжил загрузку и закончился пустым экраном. Я оставил его на некоторое время, думая, что он загружает другие вещи, но установка никогда не оставляла пустой экран. Пробовал жесткую перезагрузку с тем же результатом. Пробовал скачивать заново, делать загрузочную флешку и переустанавливать. Тот же результат. Любые идеи? Заранее спасибо.

До сих пор нет разрешения.

Я нашел это в поисках способа обновить BIOS. Так что не думаю, что проблема в биосе.

«Ubuntu 16.04 и более поздние версии изначально уведомляют вас о новых обновлениях BIOS. Когда обновление доступно, отображается уведомление для прошивки обновления»

594
0 + 0
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
* «показал вращающийся круг вместе с логотипом Ubuntu»* говорит мне, что, возможно, Ubuntu была установлена ​​неправильно, или, возможно, у вас более старый BIOS. Сколько лет этому компьютеру? Какая видеокарта? Покажите мне `sudo dmidecode -s bios-version` и сообщите ТОЧНУЮ марку/модель вашего компьютера или материнской платы. Начинайте комментировать меня с @heynnema или я пропущу их.
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
@heynnema Терминал показывает F.35 при запуске sudo dmidecode -s bios-version.
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
@heynnema Ноутбук HP: AV V1S43, Radeon™ R5 Graphics.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
Это полная модель №? Я вижу только F.30 BIOS... так что я что-то упускаю. Перейдите на https://support.hp.com и введите свой серийный номер на странице поддержки программного обеспечения и драйверов и посмотрите, что получится.
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
@heynnema Он сказал, что не смог найти драйверы для этого продукта. Это 17z-y000. Был куплен в декабре 2016.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
Вам нужно выбрать «Windows 10-64 бит» в качестве ОС, чтобы увидеть его. Смотрите мой ответ. Если это решит вашу проблему, не забудьте принять ее, нажав на значок галочки, который появляется слева от моего ответа. Спасибо!
0
Ответить
Рейтинг:0
heynnema avatar Ubuntu
флаг ru
heynnema

БИОС

Ноутбук HP 17z-y000

Запись: Чтобы увидеть обновление BIOS, нужно выбрать «Windows 10-64 бит».

У вас БИОС F.35. Доступен BIOS F.45 Rev.A здесь.

Запись: Сделайте хорошие резервные копии перед обновлением BIOS

Запись: подтвердите правильную веб-страницу для вашей модели #

0 + 0
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
Вы думаете, что обновление BIOS сделает свое дело. Спасибо, я не знал о необходимости выбирать систему Windows.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB Надеюсь. Если нет, мы рассмотрим возможную проблему с видеодрайвером. Покажите мне скриншот вкладки «Программное обеспечение и обновления» **Дополнительные драйверы**. Если вы не можете полностью загрузиться, см. мой следующий комментарий.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB На экране GRUB выберите обычный выбор, затем нажмите клавишу «e», чтобы войти в режим редактирования, найдите «quiet splash» и измените его на «quiet splash nomodeset», затем нажмите control-x или F10, чтобы продолжить загрузку.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB Вы выполняете двойную загрузку с Windows? Если да, то работает ли это?
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
Как сюда добавить картинку? Как загрузиться в GRUB? Я пытался сделать это после установки 21.10, но не смог... Дополнительные драйверы говорят, что их нет. Я не использую двойную загрузку, только Ubuntu годами.
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
Мне нужно отойти ненадолго. Как сюда добавить картинку? Как загрузиться в GRUB? Я пытался сделать это после установки 21.10, но не смог... Дополнительные драйверы говорят, что их нет. Я не использую двойную загрузку, только Ubuntu годами. ✓
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB Вы можете загрузиться прямо сейчас? С номодесетом или без? Если у вас нет Windows (обычно требуется для обновления BIOS), вам необходимо проверить текущий HP BIOS, чтобы узнать, можно ли выполнить обновление оттуда, или вам придется попробовать FreeDOS (http://www.freedos. орг/).
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
Да, но я переустановил 21.04, чтобы что-то работало. Я не запускаю 21.10, так как он загружается на пустой экран. Я смог использовать 21.10 в «пробном» режиме, но когда я решил установить его, он прошел через всю установку, а затем появился диалог, в котором говорилось, что он не может быть завершен и откроется в обычном сеансе, чтобы решить проблему. .
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB * «диалоговое окно, в котором говорилось, что оно не может быть завершено и будет открыто в обычном сеансе, чтобы решить проблему» * ... было ли в нем больше подробностей? Более поздние версии Ubuntu действительно нуждаются в последней версии BIOS, поэтому я рекомендую. У вас также может быть проблема с драйвером AMD Radeon... поэтому вам также придется проверить наличие более нового драйвера.
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
Никакой другой информации он не предлагал. Мне просто показалось странным, что он отлично работает в «пробном» режиме, но при установке заканчивается пустым экраном. Я не знаю, как обновить драйвера или BIOS.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB BIOS можно обновить 1) с текущего BIOS, 2) с Windows, 3) с USB-накопителя FreeDOS. Драйвер для AMD необходимо проверить на веб-сайте AMD.
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
Выглядит так, как будто в моем будущем может появиться более новый ноутбук HP…
0
Ответить
Bob B avatar
флаг cn
Bob B
Это интересно. Я нашел его на сайте загрузки Ubuntu, и это заявление о 21.10. «Рекомендуемые системные требования такие же, как и для Ubuntu 20.04.3 LTS». И эта версия отлично работала на этой машине.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB Выясните, как обновить BIOS, и это может решить проблему.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
@BobB Статус, пожалуйста...
0
Ответить
флаг Moldova
Admin
Этот вопрос на других языках:

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.