Рейтинг:-1

Почему мой отчет об ошибке на Launchpad не был рассмотрен?

флаг bw

Несколько месяцев назад я сообщил об этой ошибке:

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-signed-hwe-5.8/+bug/1931787

(Также задокументировано здесь, на Спросите Ubuntu).

Я заметил, что многие другие отчеты об ошибках имели схожую природу — ошибки конфигурации программного обеспечения в аппаратных интерфейсах. Так что я пометил их как дубликаты, и мой пост получил кучу тепла! Но в течение нескольких месяцев не было никаких действий. Кто-нибудь может объяснить, почему? В Launchpad не хватает персонала/исправителей ошибок? Отслеживается ли Canonical? (Хотелось бы, чтобы у меня были навыки, чтобы внести свой вклад, но, увы, я полный любитель).

guiverc avatar
флаг cn
Нехватка ресурсов в основном. Почему вы спрашиваете здесь? Это сайт поддержки пользователей, и все, что мы можем здесь выразить, это *мнения*, но субъективные ответы не относятся к теме, как и вопросы, требующие мнения. См. https://askubuntu.com/help/dont-ask. Ядро 5.8 в любом случае в настоящее время является EOL; чтобы получить наилучшие ответы/исправления, вам необходимо обнаружить и сообщить об ошибке до того, как она станет *стабильной* или будет фактически выпущена. Исправления после выпуска (SRU) занимают больше времени. Если действительный; обычно это также требует исправления в восходящей ветке (таким образом, необходимо повторно сообщить в восходящей ветке, чтобы они исправили это в будущем...)
Owen avatar
флаг bw
@guiverc Мой вопрос был направлен не на то, чтобы привлечь *мнения*, а на то, чтобы понять, как продвигать отчет об ошибке на панели запуска, или же понять, почему этот путь не принес никаких результатов. Как это субъективно и не по теме? Объективные ответы не обязательно должны быть узко определенными. С другой стороны, мне и другим было бы просто полезно узнать, почему ошибки, зарегистрированные на Launchpad, не решаются. Убедительно прошу возобновить эту тему.
guiverc avatar
флаг cn
Вы уже получили ответ от @user535733, и я предоставил свой собственный 2c. Где я хочу, чтобы над чем-то работали; Я проверяю, что это проблема с другой установкой (чистая установка, чтобы убедиться, что это не какая-то конфигурация, которую я создал; здесь можно использовать виртуальную машину), а затем сообщаю на панели запуска о любом выпуске, который я обнаружил. Затем я тестирую текущую *разрабатываемую* версию (т.е. она уже исправлена; в настоящее время она *замята*), а затем сообщаю об этом на панели запуска. Затем я обычно тестирую в другой системе (например, Debian *bookworm*, перекати-поле openSuSE и т.д.) и если она там присутствует; Я знаю, что это не специфично для Ubuntu и идет вверх по течению
guiverc avatar
флаг cn
Для меня ваш вопрос лучше подходит для форума (например.https://ubuntuforums.org/), а не в этом формате вопросов и ответов; но я только одного мнения.
Рейтинг:3
флаг cn

Launchpad не "отслеживается" Canonical в том смысле, в котором вы, вероятно, думаете.

Ubuntu — это сборник тысяч исходных проектов, включая ядро ​​Linux. У каждого из этих апстримов есть собственная платформа для сообщений об ошибках. Launchpad — это всего лишь отправная точка. Ошибка Launchpad — это не конец для вас; это начало.

Да, в Launchpad не хватает ДОБРОВОЛЬЦЕВ к сортировка ошибки. Приветствуются новые волонтеры, Отряд жуков буду тренироваться.

Конкретная ошибка, на которую вы ссылаетесь, относится к более старому ядру, и она явно не подвергалась сортировке.

Совет: начните с Отряд жуков Вики о том, как сортировать ошибку. ВЫ можете отсортировать свою собственную ошибку и продвинуть ее вперед. Это не требует степени в области информационных технологий. Нужно лишь немного терпения и желание учиться.

Как правило, разработчики в первую очередь обращают внимание на проверенные ошибки. И, честно говоря, именно так они должны проводить свое ограниченное время, чтобы помочь большинству людей.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.