Рейтинг:1

Ubuntu 21.10 на Dell XPS 17 9700 WiFi Killer AX500s DBS перестала работать в ядре 5.13.0-21-generic

флаг cn

По сути, это тот же вопрос, что и от axtimwalde.
Я купил XPS 17 9700 в апреле и после долгих мучений получил двойную загрузку Windows 10 и Ubuntu 21.04 (потерпев неудачу с 20.04 LTS).
Затем неделю или две назад я запустил обновление, и адаптер Wi-Fi исчез в Ubuntu. Это также произошло в Windows 10, поэтому я предположил аппаратный сбой и связался со службой поддержки оборудования Dell. После некоторых тестов в Windows 10 они заверили меня, что с оборудованием все в порядке, и это, должно быть, проблема с программным обеспечением.
С тех пор я возился с настройками UEFI, и с Windows все в порядке, но в Ubuntu все еще ничего. Прочитав, что у других были подобные проблемы, я попытался обновиться до 21.10, но все равно без радости. Я все еще могу использовать Ubuntu с USB-адаптером Wi-Fi или привязанным к телефону. Я пробовал команды в сообщении XPS 13 с аналогичными результатами. Я не специалист по Linux, поэтому не хочу делать ничего сложного. Итак, вопрос: есть ли вероятность обновления с исправлением в этом выпуске или даже 22.04 LTS, на который я надеюсь перейти? Если да, то я просто подожду. Или есть что-то относительно простое, что я могу сделать сейчас?

ChanganAuto avatar
флаг us
Итак, прежде всего, следует ли предположить, что WiFi работает в Windows? Это не ясно. В этом случае попробуйте отключить быстрый запуск в Windows, что необходимо при двойной загрузке. Кроме того, обновление встроенного ПО (UEFI) могло повторно включить ранее отключенную безопасную загрузку в UEFI. Проверьте оба, прежде чем что-либо еще.
user874155 avatar
флаг cn
Спасибо за быстрый ответ. 1. Да, Wi-Fi отлично работает в Windows 10. 2. Как вы сказали, мне пришлось отключить быстрый запуск, чтобы заставить работать двойную загрузку, что она и делает. 3. Безопасная загрузка отключена.
user874155 avatar
флаг cn
Вот тесты, проведенные axtimwalde:
user874155 avatar
флаг cn
sudo lshw -c сеть *-сеть описание: Сетевой контроллер продукт: Адаптер беспроводной сети QCA6390 [AX500-DBS (2x2)] производитель: Qualcomm физический идентификатор: 0 информация о шине: pci@0000:04:00.0 версия: 01 ширина: 64 бита часы: 33 МГц возможности: pm msi pciexpress bus_master cap_list конфигурация: драйвер = ath11k_pci latency = 0 ресурсы: irq:195 память:d2100000-d21fffff
user874155 avatar
флаг cn
*-сеть описание: Интерфейс Ethernet физический идентификатор: 3 информация о шине: usb@1:3 логическое имя: usb0 серийный номер: ee:bb:d2:dd:31:4f возможности: Ethernet физический конфигурация: автосогласование=выкл. трансляция=да драйвер=rndis_host версия драйвера=5.13.0-21-универсальный дуплекс=половина прошивки=IP устройства RNDIS=192.168.64.216 ссылка=да мультикаст=да порт=витая пара
user874155 avatar
флаг cn
судо lspci | grep Qualcomm 04:00.0 Сетевой контроллер: беспроводной сетевой адаптер Qualcomm QCA6390 [AX500-DBS (2x2)] (версия 01)
user874155 avatar
флаг cn
sudo modprobe ath11k_pci судо dmesg | grep ath11 [ 2.909611] ath11k_pci 0000:04:00.0: BAR 0: присвоено [mem 0xd2100000-0xd21fffff 64bit] [ 2.909642] ath11k_pci 0000:04:00.0: включение устройства (0000 -> 0002) [2.909951] ath11k_pci 0000:04:00.0:qca6390 hw2.0 [8.250584] ath11k_pci 0000:04:00.0: не удалось зарегистрировать индикацию прошивки: -110 [8.250609] ath11k_pci 0000:04:00.0: не удалось отправить указание прошивки qmi: -110 sudo rfkill перечислить все 0: hci0: Bluetooth Мягкая блокировка: нет Жесткая блокировка: нет
user874155 avatar
флаг cn
sudo modprobe -r ath11k_pci && sleep 5 && sudo modprobe ath11k_pci && sudo dmesg | grep ath11 [3.809331] ath11k_pci 0000:04:00.0: BAR 0: присвоено [mem 0xd2100000-0xd21fffff 64bit] [3.809359] ath11k_pci 0000:04:00.0: включение устройства (0000 -> 0002) [3.809667] ath11k_pci 0000:04:00.0: qca6390 hw2.0 [9.267238] ath11k_pci 0000:04:00.0: не удалось зарегистрировать индикацию прошивки: -110 [9.267245] ath11k_pci 0000:04:00.0: не удалось отправить указание прошивки qmi: -110 [1247.898883] ath11k_pci 0000:04:00.0: ошибка соединения во время глобального сброса
user874155 avatar
флаг cn
[1253.432536] ath11k_pci 0000:04:00.0: BAR 0: присвоено [mem 0xd2100000-0xd21fffff 64bit] [1253.433522] ath11k_pci 0000:04:00.0: qca6390 hw2.0 [1253.486566] ath11k_pci 0000:04:00.0: не удалось установить регистр связи pcie 0x01e0c0ac: 0xffffffff! = 0x00000010 [1253.486569] ath11k_pci 0000:04:00.0: не удалось установить sysclk: -110 [1253.506739] ath11k_pci 0000:04:00.0: ошибка соединения во время глобального сброса
user874155 avatar
флаг cn
Я предполагаю, что в настоящее время решения нет, и мне придется подождать, пока эти ноутбуки Dell станут более распространенными, а разработчики исправят драйвер at11 (если это проблема). Моим последним Dell была версия XPS 13 Ubuntu, и я понимаю, что они устанавливали разные адаптеры WiFi. Жаль, что они не делают этого для 17-дюймовой версии. Пока что я использую USB-адаптер. Грязно, но работает.
флаг it
У меня тоже Dell XPS 17 9700 с мая. Я на Ubuntu 20.04.3. Были проблемы с микрофоном и Wi-Fi, установил «бета-версию» ядра, а затем через некоторое время новое стандартное ядро, и все работало нормально, пока вчера я не понял, что Wi-Fi снова не работает.
user874155 avatar
флаг cn
Ну, теперь вроде работает.
user874155 avatar
флаг cn
Я был за границей в течение трех недель и использовал USB-ключ. Пришел домой прошлой ночью, и сегодня утром все работает на частоте 5 ГГц на моей сетке Ubiquity Amplifi. Пока я был в отъезде, я сделал несколько удачных обновлений и установил драйверы графического процессора Nvidia, но я не пробовал без ключа в сети 2,4 ГГц, где я остановился.

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.