Вы определенно можете загрузить Ubuntu 18.04 LTS и установить ее вместо текущей установки. Учитывая, что вы уже "все перепробовали" - переустановка - это действительно единственный оставшийся вариант, когда вы перепробовали все остальное. К счастью, это очень легко сделать, и Canonical сделала хороший руководство.
Ubuntu 16.04 LTS вышла в апреле 2016 года, а первый точечный релиз вышел в июле того же года. После выпуска первой точки обновление обычно считается стабильным, а процесс обновления не содержит существенных ошибок. Поддержка Ubuntu для выпусков LTS следует предсказуемому графику поддержки в течение 5 лет поддержки сообщества с даты выпуска.
Это дает пользователям LTS 3 полных года после выпуска следующей LTS для обновления до этой версии. Окно поддержки на самом деле настолько длинное, что до его истечения следующий следующий LTS выпущен уже год, в данном случае 20.04.
Если вы хотите получить «расширение» поддержки Ubuntu 16.04, вы можете подписаться на Расширенное обслуживание безопасности (ESM). Базовый уровень поддержки дает вам доступ к обновлениям для исправления ошибок и другим исправлениям безопасности. Этого должно быть достаточно, чтобы сделать обновление более успешным. Вы можете выбрать платный вариант, если вам нужна гораздо большая помощь.
