Наутилус не показывает мои телефоны Android

по какой-то причине, которую я не могу сказать, мне нужно сбросить настройки телефона. поэтому я попытался сделать резервную копию данных на USB-накопитель, но nautilus не показывает телефоны. и потому что у меня была двойная загрузка Windows, потому что есть некоторые важные данные и платное приложение, которое у меня есть перед ежедневным вождением Ubuntu. поэтому я пытаюсь использовать Windows, но Windows не может прочитать USB, поэтому я вернулся к Ubuntu в поисках того, как получить доступ к папке моего телефона в nautilus. и я попытался использовать GSConnect с подключением KDE, но с GSConnect я не могу скопировать все сразу (или, по крайней мере, несколько папок одновременно), поэтому я попытался выполнить поиск снова, но я снова и снова повторял одно и то же. так может кто-нибудь помочь мне.

(хорошо, я не технарь, не супер-технически подкованный или профессиональный человек в области технологий, но, по крайней мере, я немного знаю, как что-то работает (и, конечно, я просто знаю немного, не все) и извините за мое плохой английский)