Рейтинг:0

Bluetooth мышь Logitech M535 перестала работать, появляется и исчезает в списке доступных устройств в Ubuntu 20.04 LTS

флаг cl

Моя bluetooth-мышь Logitech M535 внезапно перестала работать в Ubuntu 20.04 LTS, и я больше не могу к ней подключиться. Я удалил его из списка устройств Bluetooth в синий человек и попытался найти его и снова добавить обратно в надежде, что это поможет решить проблему. К сожалению, каждый раз, когда я нажимаю кнопку мыши, чтобы операционная система могла его обнаружить, оно появляется в списке доступных устройств, а затем сразу же исчезает, как показано на рисунке:

bluetooth мышь logitech m535 больше не обнаруживается

Я также пытался соединить мышь на другом ПК с Ubuntu 20.04 LTS — тот же результат. Еще одна интересная вещь: после того, как возникла проблема, я загрузился в Windows 10, где моя мышь раньше не работала, и... она начала работать там. Не уверен, что это может быть связано, но выглядит очень странно.

Я не знаю, что я могу сделать и какие журналы проверить, чтобы указать, в чем проблема. Поиск похожих вопросов о проблемах с мышью Bluetooth не очень помог. Вот почему я прошу о помощи.

Я предполагаю, что это выходные данные пары команд, связанных с адаптерами Bluetooth:

$ rfkill список
0: phy0: Беспроводная локальная сеть
    Мягкая блокировка: нет
    Жесткая блокировка: нет
1: hci0: Bluetooth
    Мягкая блокировка: нет
    Жесткая блокировка: нет
$ hciconfig --все
hci0: Тип: Первичная шина: USB
    Адрес BD: BC:17:B8:CB:91:8D ACL MTU: 1021:4 SCO MTU: 96:6
    РАБОТАЕТ PSCAN ISCAN 
    Байты RX: 49836 acl: 128 sco: 0 события: 4404 ошибки: 0
    Байты TX: 781983 acl: 128 sco: 0 команды: 3696 ошибки: 0
    Особенности: 0xbf 0xfe 0x0f 0xfe 0xdb 0xff 0x7b 0x87
    Тип пакета: DM1 DM3 DM5 DH1 DH3 DH5 HV1 HV2 HV3 
    Политика ссылок: RSWITCH SNIFF 
    Режим связи: ПОДЧИНЕННЫЙ ПРИНЯТЬ 
    Имя: 'мериса'
    Класс: 0x1c010c
    Классы услуг: рендеринг, захват, передача объектов
    Класс устройства: компьютер, ноутбук
    Версия гиперконвергентной инфраструктуры: 5.1 (0xa) Версия: 0x100
    Версия LMP: 5.1 (0xa) Subversion: 0x100
    Производитель: Корпорация Intel (2)

ОБНОВЛЕНИЕ: 04.01.2022

Запустил систему с живого USB (Kubuntu 20.04.3 LTS), установил Blueman:

sudo apt установить blueman

и смог обнаружить мышь с третьей попытки и соединить ее. Итак, теперь я обновляю ответ из живого сеанса с работающей мышью:

работающая bluetooth-мышь в живом USB-сеансе

Означает ли это, что что-то не так в конфигурации Bluetooth моей существующей операционной системы?

Это то, что я получил от живого сеанса:

$ sudo cat /var/lib/bluetooth/BC\:17\:B8\:CB\:91\:8D/34\:88\:5D\:AF\:FB\:85/info
[Общий]
Имя = Bluetooth-мышь M336/M337/M535
Класс=0x002580
Поддерживаемые технологии=BR/EDR;
Доверенный = правда
Заблокировано=ложь
Services=00001000-0000-1000-8000-00805f9b34fb;00001124-0000-1000-8000-00805f9b34fb;00001200-0000-1000-8000-00805f9b34fb;

[Ключ ссылки]
Ключ=87BEA06887EA46DE046A3B25ABF1F9BF
Тип=4
ПИНДлина=0

[Идентификатор устройства]
Источник=2
Поставщик=1133
Продукт=45078
Версия=4611
Bovine avatar
флаг ru
Вы проверили батарею?
ezze avatar
флаг cl
@Бык, конечно. Я заменил три батареи, и я получаю тот же результат. Более того, как я уже говорил, мышь работает в Windows.
heynnema avatar
флаг ru
Вы используете беспроводное или проводное подключение к Интернету? Знаете ли вы, как получить доступ к веб-странице администратора в вашем маршрутизаторе?
ezze avatar
флаг cl
@heynnema Я использую беспроводное подключение к Интернету и, да, я могу получить доступ к веб-странице администратора моего маршрутизатора.
heynnema avatar
флаг ru
Проверьте настройки маршрутизатора на что-то похожее на «Сосуществование Bluetooth» и убедитесь, что оно включено. Вероятно, это во вкладке/настройках беспроводной сети. Посмотрите, поможет ли это.
heynnema avatar
флаг ru
@ezze Статус, пожалуйста...
ezze avatar
флаг cl
@heynnema Мой роутер Keenetic Speedster KN-3010, и я не нашел там никаких настроек, связанных с Bluetooth. Почему вы думаете, что проблема может быть вызвана маршрутизатором? Полгода мышка проработала в Ubuntu, на данный момент работает в Windows 10. Поэтому я не понимаю, как настройки маршрутизатора могут быть связаны с мышью Bluetooth.
heynnema avatar
флаг ru
Сосуществование, вероятно, находится в части настройки беспроводной сети. Я не мог найти руководство пользователя для разъяснения. Какой диапазон вы используете для подключения 2,4 ГГц или 5 ГГц? Какие каналы настроены для каждого диапазона в роутере? См. https://help.keenetic.com/hc/en-us/articles/213968749-Ways-to-increase-connection-speed-bandwidth-and-stability-of-your-Wi-Fi-сети и https:/ /help.keenetic.com/hc/en-us/articles/213968709-What-affects-Wi-Fi-networks-The-possible-sources-of-interference- и найдите «Bluetooth» в каждом документе.
heynnema avatar
флаг ru
«Сосуществование Bluetooth» может отображаться как «сосуществование 20/40 МГц». Что касается моего вопроса о группе/канале...см. https://help.keenetic.com/hc/en-us/articles/213968769-How-to-scan-a-Wi-Fi-network-and-determine-the-freest-channel-. Также получите копию LinSSID по адресу https://sourceforge.net/projects/linssid/.
ezze avatar
флаг cl
@heynnema Извините за молчание. Мой маршрутизатор настроен на работу как на 2,4 ГГц, так и на 5 ГГц ... но я просто отключил его, чтобы проверить, влияет ли он на мышь Bluetooth. Тот же результат. Более того, он отлично работал с Ubuntu 20.04, и с тех пор в настройках роутера ничего не менялось. Я не нашел ничего, связанного с «сосуществованием Bluetooth» в настройках, и теперь я не уверен, что это имеет отношение к моей проблеме. Я также пробовал [этот ответ] (https://askubuntu.com/a/1129820/63516), и это мне тоже не помогло. Для чего мне нужен LinSSID?
heynnema avatar
флаг ru
@ezze Итак, вы физически выключили маршрутизатор, и мышь действовала так же, да? И проблема возникает на двух разных компах, да? Загрузитесь с USB-накопителя Ubuntu Live и посмотрите, работает ли он там. Доложить. (забудьте мою просьбу установить `solaar`.)
ezze avatar
флаг cl
@heynnema, да, я его физически выключил, и ничего не изменилось — мышь на мгновение видна в списке доступных устройств, а затем исчезает. Я протестировал его (не очень сложно) несколько дней назад на другом компьютере и столкнулся с той же проблемой. К сожалению, я не могу повторно проверить там в данный момент. Я установил `solaar` из репозитория Ubuntu, но при запуске он показывает мне пустое окно с сообщением «Выберите устройство». В списке нет доступных устройств, даже когда я щелкаю или перемещаю мышь.
heynnema avatar
флаг ru
@ezze Извините за безделье при установке `solaar`. Это не для мышей Bluetooth. Вы можете удалить его. Попробуйте Ubuntu Live и отчитайтесь.
ezze avatar
флаг cl
@heynnema Я проведу повторное тестирование с живым USB позже и вернусь к вам с результатами.
ezze avatar
флаг cl
@heynnema Я обновил вопрос, моя мышь заработала в прямом эфире.
Рейтинг:0
флаг cl

Я думаю, это должно быть очевидно для любого, кто использует Bluetooth-мышь в течение полугода или около того, как я ... но я смог сделать мышь обнаруживаемой после моих экспериментов в режиме реального времени, просто нажав кнопку Bluetooth в нижней части мыши. . С тех пор он постоянно остается в списке доступных устройств, и я могу легко его подключить.

введите описание изображения здесь

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.