Рейтинг:0

Тандерберд больше не работает

флаг co

У меня проблема с моей почтовой программой Thunderbird. Еще 2 дня назад это работало безупречно в течение многих лет, пока внезапно не перестало отправлять или получать электронные письма. Моя первоначальная мысль заключалась в том, что где-то была повреждена настройка, но я все проверил (настройки IMAP, SMTP и т. д.).Я связался со своим интернет-провайдером и подтвердил, что мои настройки, имя пользователя и пароль были правильными (я все еще могу нормально войти в свою веб-почту) и т. д. Все в порядке. Я попытался удалить Thunderbird с помощью apt remove и вместо этого решил установить версию Snap, но, тем не менее, Thunderbird категорически отказывается общаться каким-либо образом. Я заметил, что даже если я захожу в Справку Thunderbird и нажимаю на одну из ссылок там, они тоже мгновенно блокируются!

В качестве проверки работоспособности у меня также есть другой ноутбук с Linux Mint. Я установил свой профиль в Thunderbird на эту машину, и через несколько минут у меня заработала электронная почта (те же учетные данные пользователя, интернет-провайдер, домашняя сеть, учетная запись электронной почты). Поэтому я думаю, что это должно быть проблемой ОС на моем рабочем столе. Это больше не похоже на проблему с Thunderbird/профилем/провайдером/сетью.

Как и почему Thunderbird (версия 91.5.1 64bit) внезапно заблокировал доступ в Интернет на моем рабочем столе Ubuntu 20.04.3 LTS (x86-64)? Возможно, есть проблема с брандмауэром, о которой я не знаю?

Спасибо ребята.

Обновлять Я только что попробовал еще раз, и это все еще не работает! Посмотрите на скриншот, где я попытался использовать опцию автоматической настройки при настройке новой учетной записи в Thunderbird. Точно такой же процесс работает без проблем на моем ноутбуке в той же сети, и на ноутбуке работает Linux Mint...

Электронная почта Thunderbird не может подключиться к серверу под Ubuntu Электронная почта Thunderbird не может подключиться к серверу под Ubuntu

Thunderbird правильно определяет настройки почтового сервера под Linux Mint введите описание изображения здесь

s3idani avatar
флаг cn
изменен ли метод аутентификации с обычного пароля на Oauth2?
heynnema avatar
флаг ru
TB находится в автономном режиме? Проверьте значок в левом нижнем углу окна TB.
witenitenz avatar
флаг co
В ответ на Oauth2: нет, это платный веб-сервис. Я не использую шпионские программы, такие как Google. IE не требует Oauth2 :)
witenitenz avatar
флаг co
Нет, TB не работает в автономном режиме, но это хорошо. Я только что дважды проверил.
NotTheDr01ds avatar
флаг vn
Приятно слышать, что это хоть как-то разрешилось! Справедливо закрыть это как «Больше не может быть воспроизведено», по крайней мере, верно? Другими словами, никто не предложит другого решения, которое поможет вам решить эту проблему, поэтому никогда не будет «принятого ответа», который поможет другим с той же проблемой, верно?
Will avatar
флаг id
У вас есть альтернативная учетная запись электронной почты? Вы могли бы хотя бы проверить, будет ли Thunderbird отправлять/получать электронные письма с некоторых учетных записей. Может быть, ваш поставщик услуг электронной почты что-то изменил? Я немного хватаюсь за соломинку, я знаю...
Рейтинг:0
флаг in

У меня сработало переключение с Start-TLS на TLS...

witenitenz avatar
флаг co
Извините, нет. Я попробовал все варианты здесь и только что попытался снова (сейчас) запустить автоматическую настройку при настройке новой учетной записи. точно такой же процесс отлично работает на моем ноутбуке с той же версией TB, в той же сети. Единственная разница в том, что на ноутбуке работает Linux Mint, а на моем рабочем столе — Ubuntu 20.04.
Рейтинг:0
флаг co

Ну, я думал, что исправил это, но нет. Что я сделал, так это удалил Thunderbird (apt-get remove), а затем установил его, используя версию SNAP. После этого я обнаружил, что мой VPN мешает, и когда он отключен, у меня снова работает электронная почта. Думал, что решил свою проблему, за исключением того, что теперь у чертового Thunderbird нет надежных средств восстановления старого профиля, все мои электронные письма были «потеряны». Сегодня я попытался восстановить свою первоначальную версию (apt-get install Thunderbird) и вуаля, все мои электронные письма и профиль вернулись, но я снова вернулся к исходной точке, не имея возможности отправлять или получать новые электронные письма!

По сути, (сегодня), когда я пытаюсь настроить новую учетную запись (хотя моя старая учетная запись профиля должна работать нормально, поскольку ничего не изменилось), я получаю следующее:

введите описание изображения здесь

Независимо от того, пытаюсь ли я получить сертификат или «подтвердить исключение безопасности», я получаю следующее:

введите описание изображения здесь

Установка Snap доказала, по крайней мере, одно. Нет ничего плохого в моей установке Thunderbird/учетных данных/сети и т. д. и т. д., поскольку это работало (я мог без проблем загружать и отправлять электронные письма через Snap-версию Thunderbird), но как только я вернусь к исходному методу установки ( но точно такая же версия Thunderbird), которая работала годами (даже с полной переустановкой), Ubuntu просто блокирует ее работу! Это действительно расстраивает и продолжается уже несколько недель!

Рейтинг:0
флаг uz

Что, если ваше первоначальное подозрение было верным? Sudo apt удалить удалил бы двоичный файл, но оставил бы файлы конфигурации. Поскольку он отлично работал на другом устройстве, можно было бы разумно предположить, что файл конфигурации поврежден, поскольку он не был воссоздан, а повторно использован.

Судо меткая очистка сделает все, что делает «удалить», но также безвозвратно удалит все файлы конфигурации.

witenitenz avatar
флаг co
Я подумал об этом, поэтому попытался настроить новую учетную запись в Thunderbird. Это результаты, которые вы видите в моем последнем посте. Я бы не подумал, что поврежденный профиль «распространится» на совершенно новую учетную запись в том же экземпляре Thunderbird. Хотя на 100% в этом не уверен.Похоже, что Thunderbird не предлагает никаких средств для восстановления (вместе с резервным копированием/восстановлением профиля/электронной почты), поэтому нет простого способа восстановить, если это действительно так, если конфигурация глобально нарушена. Интересно, могу ли я сделать резервную копию папки электронной почты / профиля .thunderbird, очистить, а затем снова установить ее.
witenitenz avatar
флаг co
Нет, только что попробовал. 1. резервная копия электронной почты/профиля .thunderbird 2. меткая очистка Thunderbird 3. Подтвердите, что он был удален 4. Установим Thunderbird 5. Перезапустите Thunderbird (я заметил, что моя папка .thunderbird не была удалена во время этого процесса). Тот же ошибочный результат
witenitenz avatar
флаг co
Хорошо, попробовал немного другое. Я удалил каталог .thunderbird и перезапустил Thunderbird. Как и ожидалось, он не смог найти или запустить мой обычный профиль. Затем я вошел и создал новый. Некоторое время он крутился во время связи с сервером (я думаю, что это, вероятно, синхронизировал электронные письма), а затем запустился просто отлично! Так что это определенно что-то сломано в настройке профиля .thunderbird! И он не удаляется, даже если вы запустите полномасштабную очистку (что, я полагаю, имеет смысл.
witenitenz avatar
флаг co
Спасибо! По крайней мере, я добился некоторого реального прогресса благодаря вашему предложению по чистке. Это снимает подозрения с моих подозрений относительно Ubuntu. Большое спасибо!

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.