Регистрация Войти
Рейтинг:0
avatar Ubuntu

Need help. Ubuntu crashes regularly

флаг id
Yohann

I have a problem with my Ubuntu. This one crashes regularly. It freezes and the keyboard and mouse are no longer functional. I'm forced to do a hard reboot every time. Here is the log before the crash. Do you see anything that could explain the crash? It's Ubuntu 20.04.3 LTS with an AMD Ryzen 1700x and an AMD Radeon rx 480 with 32go of RAM and a SSD of 350 Go + 2XHDD of 2To Thanks a lot for your help! :)

15:06:13 whoopsie: [15:06:13] offline
15:06:03 kernel: usb 3-1: USB disconnect, device number 2
15:06:03 kernel: xhci_hcd 0000:11:00.3: HC died; cleaning up
15:06:03 NetworkManager: <info>  [1643486763.4463] device (wlx7ca7b0bea15c): state change: activated -> unmanaged (reason 'removed', sys-iface-state: 'removed')
15:06:03 avahi-daemon: Withdrawing address record for 192.168.1.9 on wlx7ca7b0bea15c.
15:06:03 wpa_supplicant: wlx7ca7b0bea15c: CTRL-EVENT-DISCONNECTED bssid=c0:3f:0e:d9:6b:33 reason=0 locally_generated=1
15:05:56 kernel: xhci_hcd 0000:11:00.3: AMD-Vi: Event logged [IO_PAGE_FAULT domain=0x0005 address=0xd4ab8008 flags=0x0050]
15:05:54 kernel: ---[ end trace db82c9b1b44bee16 ]---
15:05:54 kernel:  secondary_startup_64_no_verify+0xc2/0xcb
15:05:54 kernel: R13: ffffffffba25dd40 R14: 000057b7a3f3937a R15: 0000000000000002
15:05:54 kernel: R10: ffff944d7ef6b8a4 R11: ffff944d7ef6b884 R12: ffff944685ab7000
15:05:54 kernel: RBP: ffffb59300157e80 R08: 000057b7a3f3937a R09: 000057bac889af00
15:05:54 kernel: RDX: 0000000000000000 RSI: 0000000025b7c068 RDI: 0000000000000000
15:05:54 kernel: RAX: ffff944d7ef6ce80 RBX: 0000000000000002 RCX: 000000000000001f
15:05:54 kernel: RSP: 0018:ffffb59300157e48 EFLAGS: 00000246
15:05:54 kernel: Code: 3d c1 38 4b 47 e8 14 9a 78 ff 49 89 c6 0f 1f 44 00 00 31 ff e8 e5 a4 78 ff 80 7d d7 00 0f 85 01 01 00 00 fb 66 0f 1f 44 00 00 <45> 85 ff 0f 88 0d 01 00 00 49 63 c7 4c 2b 75 c8 48 8d 14 40 48 8d
15:05:54 kernel: RIP: 0010:cpuidle_enter_state+0xcc/0x360
15:05:54 kernel:  asm_common_interrupt+0x1e/0x40
15:05:54 kernel: Call Trace:
15:05:54 kernel: CR2: 00003f027c667140 CR3: 000000027032c000 CR4: 00000000003506e0
15:05:54 kernel: CS:  0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
15:05:54 kernel: FS:  0000000000000000(0000) GS:ffff944d7ef40000(0000) knlGS:0000000000000000
15:05:54 kernel: R13: 00000000fffffffb R14: 0000000000000000 R15: 7fffffffffffffff
15:05:54 kernel: R10: 0000000000707038 R11: 0000000000707188 R12: ffff9446820b3600
15:05:54 kernel: RBP: ffffb593002b0c60 R08: ffff944d7ef589c0 R09: ffffb593002b0960
15:05:54 kernel: RDX: 0000000000000000 RSI: 0000000000000006 RDI: ffff94468004a014
15:05:54 kernel: RAX: ffff9446820b3600 RBX: ffff9446820b35f8 RCX: 0000000000000000
15:05:54 kernel: RSP: 0018:ffffb593002b0bf0 EFLAGS: 00010082
15:05:54 kernel: Code: f8 49 39 c4 75 ae 45 85 ed 75 1f 48 8b 44 24 38 65 48 33 04 25 28 00 00 00 75 13 48 8d 65 d8 5b 41 5c 41 5d 41 5e 41 5f 5d c3 <0f> 0b eb dd e8 f6 a1 48 00 66 0f 1f 44 00 00 0f 1f 44 00 00 55 48
15:05:54 kernel: RIP: 0010:__domain_flush_pages+0x101/0x110
15:05:54 kernel: Hardware name: Gigabyte Technology Co., Ltd. Default string/AB350-Gaming 3-CF, BIOS F5 02/24/2017
15:05:54 kernel: CPU: 5 PID: 0 Comm: swapper/5 Tainted: G        W  OE     5.13.0-27-generic #29~20.04.1-Ubuntu
15:05:54 kernel: Modules linked in: usblp binfmt_misc intel_rapl_msr intel_rapl_common edac_mce_amd snd_hda_codec_realtek snd_hda_codec_generic ledtrig_audio snd_hda_codec_hdmi kvm snd_hda_intel snd_intel_dspcfg snd_intel_sdw_acpi snd_hda_codec crct10dif_pclmul ghash_clmulni_intel 8821cu(OE) snd_usb_audio snd_hda_core uvcvideo snd_usbmidi_lib aesni_intel snd_hwdep videobuf2_vmalloc snd_seq_midi crypto_simd videobuf2_memops cryptd snd_seq_midi_event videobuf2_v4l2 snd_rawmidi snd_seq videobuf2_common videodev snd_pcm snd_seq_device joydev cfg80211 mc input_leds rapl wmi_bmof k10temp snd_timer snd soundcore ccp mac_hid sch_fq_codel msr parport_pc ppdev lp parport ip_tables x_tables autofs4 hid_logitech_hidpp hid_logitech_dj hid_generic usbhid hid amdgpu drm_ttm_helper ttm iommu_v2 gpu_sched i2c_algo_bit drm_kms_helper syscopyarea sysfillrect sysimgblt fb_sys_fops cec r8169 rc_core ahci gpio_amdpt xhci_pci crc32_pclmul drm realtek i2c_piix4 xhci_pci_renesas libahci wmi gpio_generic
15:05:54 kernel: WARNING: CPU: 5 PID: 0 at drivers/iommu/amd/iommu.c:1260 __domain_flush_pages+0x101/0x110
15:05:54 kernel: ------------[ cut here ]------------
15:05:54 kernel: AMD-Vi: Command buffer timeout
15:05:50 kernel: ---[ end trace db82c9b1b44bee15 ]---
15:05:50 kernel:  secondary_startup_64_no_verify+0xc2/0xcb
15:05:50 kernel: R13: ffff944680fa0464 R14: ffffffffba25ddc0 R15: 0000000000000001
15:05:50 kernel: R10: ffff944d7ef6b8a4 R11: ffff944d7ef6b884 R12: 0000000000000001
15:05:50 kernel: RBP: ffffb59300157e18 R08: ffff944680fa0400 R09: 000057b78cbf9f00
15:05:50 kernel: RDX: 0000000000000001 RSI: ffffffffba25dd40 RDI: ffff944680fa0464
15:05:50 kernel: RAX: 0000000000004000 RBX: 0000000000000001 RCX: ffff944d7ef40000
15:05:50 kernel: RSP: 0018:ffffb59300157e10 EFLAGS: 00000246
15:05:50 kernel: Code: 7b ff ff ff eb bd cc cc cc cc cc cc e9 07 00 00 00 0f 00 2d e6 90 60 00 f4 c3 66 90 e9 07 00 00 00 0f 00 2d d6 90 60 00 fb f4 <c3> cc 0f 1f 44 00 00 55 48 89 e5 53 65 8b 15 e7 d5 20 47 0f 1f 44
15:05:50 kernel: RIP: 0010:native_safe_halt+0xe/0x10
15:05:50 kernel:  asm_common_interrupt+0x1e/0x40
15:05:50 kernel: Call Trace:
15:05:50 kernel: CR2: 00003f027c667140 CR3: 000000010fb9e000 CR4: 00000000003506e0
15:05:50 kernel: CS:  0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
15:05:50 kernel: FS:  0000000000000000(0000) GS:ffff944d7ef40000(0000) knlGS:00000000
92
0 + 0
Nmath avatar
флаг ng
Nmath
У вас была эта проблема с тех пор, как вы установили Ubuntu? Когда возникла проблема и какие изменения вы внесли в свое устройство, программное обеспечение или конфигурации, что привело к возникновению проблемы?
0
Ответить
флаг id
Yohann
Привет, у меня была эта проблема раньше с ElementaryOS, а затем с Ubuntu. Это моя первая конфигурация с этим компьютером (раньше я работал на ноутбуке), так что да, я думаю, что это, вероятно, какая-то аппаратная проблема.
0
Ответить
Nmath avatar
флаг ng
Nmath
Так это новая установка? Но у вас была такая же проблема с другим дистрибутивом на другом компьютере? Вы недавно установили Ubuntu начисто или повторно использовали проблемную установку, настроенную для другого оборудования? Если это чистая установка, и у вас возникла одна и та же проблема на нескольких устройствах, уверены ли вы, что используете хорошее чистое программное обеспечение? Если вы используете устаревшее или плохо поддерживаемое программное обеспечение, это может привести к сбою вашей системы. Вы используете много программного обеспечения PPA или программного обеспечения, которое вы не получили из официальных репозиториев?
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
Пожалуйста, смотрите мой ответ. Если это поможет решить проблему, не забудьте принять ее, щелкнув значок галочки, который появляется слева от моего ответа. Спасибо!
0
Ответить
pierrely avatar
флаг cn
pierrely
моя проблема с похожими проблемами оказалась проблемой нагрева, новый вентилятор, новый термопаста (рекомендуется Arctic Silver 5) исправили это после почти 3 лет душевной боли. эти райзены (у меня есть 5 и 7) горячие вещи.
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
Статус пожалуйста...
0
Ответить
heynnema avatar
флаг ru
heynnema
Статус пожалуйста...
0
Ответить
Рейтинг:2
heynnema avatar Ubuntu
флаг ru
heynnema

БИОС

Gigabyte Technology AB350-Gaming 3-CF

Запись: IO_PAGE_FAULT

У вас ОЧЕНЬ старый биос F5 от 24.02.2017. Получите гораздо более новую версию F52e от 13.12.2021, загрузите ее здесь.

Запись: Подтвердите, что у меня есть правильная веб-страница для вашей марки/модели материнской платы.

Запись: Сделайте хорошие резервные копии перед обновлением BIOS

Память

АМД Райзен 1700х

Процессоры Ryzen очень привередливы к оперативной памяти.

Перейти к https://www.memtest86.com/ и скачать/запустить их бесплатно мемтест чтобы проверить свою память. Получите хотя бы один полный проход всех тестов 4/4, чтобы подтвердить хорошую память. Это может занять несколько часов.

Радеон

AMD Радеон РХ 480

Обновите драйверы Radeon, загрузив новейший драйвер с здесь для 21.40.1 или же здесь для 21.40.2.

0 + 0
флаг Moldova
Admin
Этот вопрос на других языках:

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.