Регистрация Войти
Рейтинг:1
Anna Naden avatar Ubuntu

Система зависает каждую неделю или две

флаг at
Anna Naden

Я использую Ubuntu 20.04, и моя система зависает примерно раз в неделю или две. Сегодня он разбился, и я сохранил весь каталог /var/log.

Какую информацию я должен предоставить для поддержки решения этой проблемы сбоя?

Есть ли какой-либо обзор того, какие проблемы могут привести к зависанию системы Linux?

биос не трогал.

список оснастки sudo:
anna_user2@anna-XPS-8930:~$ список снимков sudo
Название Версия Отслеживание оборотов Примечания издателя
atom 1.57.0 282 последняя/стабильная классика snapcrafters
bare 1.0 5 последняя/стабильная каноническая база
canonical-livepatch 10.1.2 126 последняя/стабильная версия canonical™ -
coq-prover 2021-09-0 27 последняя/стабильная команда coq-
ядро 16-2.54.2 12603 последнее/стабильное каноническое ядро
core18 20211215 2284 последняя/стабильная каноническая база
core20 20220114 1328 последняя/стабильная каноническая база
gnome-3-28-1804 3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67 161 последняя/стабильная каноническая версия -
gnome-3-34-1804 0+git.3556cb3 77 последний/стабильный/… канонический… —
gnome-3-38-2004 0+git.1f9014a 99 последняя/стабильная каноническая версия –
gtk-common-themes 0.1-59-g7bca6ae 1519 последняя/стабильная/… каноническая… —
jq 1.5+dfsg-1 6 последняя/стабильная версия mvo -
почтальон 7.36.5 133 последний/стабильный postman-incâ -
ruby 3.1.0 247 последний/стабильный rubylang — классический
simplescreenrecorder 0.1 1 последняя/стабильная версия xiaoguo -
smplayer 21.10.0 43 последний/стабильный rvm -
snap-store 3.38.0-66-gbd5b8f7 558 последний/стабильный/… канонический… —
snapd 2.54.2 14549 последняя/стабильная каноническая версия — snapd
anna_user2@anna-XPS-8930:~$
95
0 + 0
JayDin avatar
флаг cn
JayDin
Есть много причин сбоев, поэтому это процесс диагностики. Если вы знаете время сбоя, посмотрите в файле `/var/log/syslog` время сбоя, чтобы увидеть, есть ли какие-либо уведомления в это время.
2
Ответить
Jon avatar
флаг us
Jon
Что вы делали до того, как ваша система зависла?
0
Ответить
Jon avatar
флаг us
Jon
Причин зависания системы много. Например, это может быть вирус.
0
Ответить
ExploitFate avatar
флаг zm
ExploitFate
Не могли бы вы добавить к вопросу вывод из `sudo snap list`?
0
Ответить
netbat avatar
флаг br
netbat
Какой сбой происходит? Полностью черный экран или зависание последнего изображения на дисплее? Что делает ПК после сбоя? Автоматически перезагружается? Вы пытались нажать Alt + стрелка вправо, чтобы переключить экран терминала (в случае черного экрана)?
0
Ответить
cyberbrain avatar
флаг cn
cyberbrain
Если вы сохранили /var/log перед перезагрузкой (то есть из другой ОС), вы можете попытаться оценить /var/log/dmesg, но файл перестраивается при каждой обычной перезагрузке, поэтому, если вы перезагружались для сохранения файлов журнала, файл от этой перезагрузки, а не от сбоя (но если ваша система регулярно дает сбой, вы можете подумать об этом в следующий раз ;-) Да, и - краткое изложение того, какие проблемы могут вызвать это: При текущем состоянии информации причиной могут быть "все" виды проблем - извините...
0
Ответить
Anna Naden avatar
флаг at
Anna Naden
Я не понимаю комментарий о сохранении var/log перед перезагрузкой.После зависания нет возможности сохранить /var/log до перезагрузки.
0
Ответить
Anna Naden avatar
флаг at
Anna Naden
Он не перезагружается автоматически
0
Ответить
Рейтинг:3
Amogh Saxena - REXTER avatar Ubuntu
флаг cn
Amogh Saxena - REXTER

Могут быть разные причины проблемы, с которой вы столкнулись. Можешь поделиться логами с /var/журнал/системный журнал или же /var/журнал/kern.log а также проверьте, есть ли на вашем компьютере какие-либо ошибки, когда устройство включено dmesg -T

Другое дело может быть ваше оборудование. Возможно, есть некоторые проблемы с оборудованием, которые могут вызвать такие проблемы, как сбой системы, внезапное зависание и т. д.

Вы можете попытаться предоставить больше отчетов журнала, чтобы другие могли точно понять, в чем проблема.

Опция 1

Сбой службы

Могут быть некоторые службы, которые снова и снова дают сбой/отказ, что может быть причиной сбоя системы. Вы можете проверить свои услуги относительно того же.

Пример:

systemctl list-units --type=service

Systemctl Здесь вы можете увидеть все службы, которые отказали или активны.

Вариант 2

Аппаратный сбой

Может быть какое-то оборудование, которое не работает должным образом, например: вентилятор ЦП, графический дисплей, ОЗУ и т. д. Вы можете проверить это на своем компьютере. Dmesg журналы, там можно увидеть, есть ли какие-либо аппаратные ошибки, а также такие ошибки, как работа GPU или ошибка сегментации и т. д.

Пример: dmesg -T

[Пт, 21 января, 18:02:27 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ОШИБКА* Ошибка атомарного обновления на канале A (начало = 20339577, конец = 20339578), время 439 мкс, мин. 2146, макс. 2159, начало строки сканирования 2136, конец 2196
[Пт, 21 января 18:03:29 2022] [drm] Получен внешний базовый блок EDID и 1 расширение из "edid/edid.bin" для разъема "DP-1"
[Пт, 21 января 18:03:29 2022] [drm] Получен внешний базовый блок EDID и 1 расширение из "edid/edid.bin" для разъема "DP-1"
[Пт, 21 января, 18:37:28 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ОШИБКА* Ошибка атомарного обновления на канале A (начало = 20465675, конец = 20465676), время 417 мкс, мин. 2146, макс. 2159, начало строки сканирования 2144, конец 2200
[Пт, 21 января 19:03:59 2022] [drm] Получен внешний базовый блок EDID и 1 расширение из "edid/edid.bin" для разъема "DP-1"
[Пт, 21 января 19:04:00 2022] [drm] Получен внешний базовый блок EDID и 1 расширение из "edid/edid.bin" для разъема "DP-1"
[Пт, 21 января, 20:41:15 2022] i915 0000:00:02.0: GPU HANG: ecode 9:4:0xc86dffef, в vlc [1478503], зависание на vcs0
[Пт, 21 января 20:41:15 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Пт, 21 января, 21:03:04 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ОШИБКА* Ошибка атомарного обновления на канале A (начало = 20989841, конец = 20989842), время 412 мкс, мин. 2146, макс. 2159, начало строки сканирования 2142, конец 2198
[Пт, 21 января 22:13:11 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Пт, 21 января 22:43:59 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Пт, 21 января 23:49:47 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Сб, 22 января, 01:00:43 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Сб, 22 января, 03:39:16 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ОШИБКА* Ошибка атомарного обновления на канале A (начало = 22416118, конец = 22416119), время 413 мкс, мин. 2146, макс. 2159, начало строки сканирования 2117, конец 2173
[Сб, 22 января, 06:05:57 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Сб, 22 января, 06:51:33 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ОШИБКА* Ошибка атомарного обновления на канале A (начало = 23108341, конец = 23108342), время 408 мкс, мин. 2146, макс. 2159, начало строки сканирования 2141, конец 2196
[Сб, 22 января, 08:01:12 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Сб, 22 января, 08:36:01 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ОШИБКА* Ошибка атомарного обновления на канале A (начало = 23484460, конец = 23484461), время 433 мкс, мин. 2146, макс. 2159, начало строки сканирования 2102, конец 2160
[Сб, 22 января 10:06:46 2022] i915 0000:00:02.0: Сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Сб, 22 января 10:10:56 2022] i915 0000:00:02.0: сброс vcs0 для зависания на vcs0
[Сб, 22 января 11:44:18 2022] i915 0000:00:02.0: Сброс vcs0 для зависания на vcs0

или аппаратная ошибка, например

[Пн, 14 фев, 13:41:45 2022] evm: security.ima
[Пн, 14 фев, 13:41:45 2022] evm: security.capability
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] evm: атрибуты HMAC: 0x1
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] BERT: записи об ошибках из предыдущей загрузки:
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: серьезность события: фатальная
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: ошибка 0, тип: фатальная
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: тип раздела: неизвестный, 81212a96-09ed-4996-9471-8d729c8e69ed
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: длина раздела: 0x290
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000000: 00000001 00000000 00000000 00020002 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000010: 00020002 00000001 0000031d 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000020: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000030: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000040: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000050: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000060: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000070: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000080: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000090: 0012cf23 00000000 00000002 00000001 #...............
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 000000a0: 0000031d 00000000 00040000 000ffff8 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 000000b0: 000014a8 00000880 00000880 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 000000c0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 000000d0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 000000e0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 000000f0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000100: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000110: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000120: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000130: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000140: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000150: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000160: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000170: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000180: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[Пн, 14 февраля, 13:41:45 2022] [Аппаратная ошибка]: 00000190: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................

Вариант 3

Переустановка ОС

Вы можете попробовать переустановить ОС и проверить, возникает ли у вас такая же проблема. Если «Да», возможно, проблема в аппаратном обеспечении.

0 + 0
Anna Naden avatar
флаг at
Anna Naden
Экран не черный, все показывает, но ни на клавиатуру, ни на мышь не реагирует. Каков наилучший способ сделать журналы доступными для вас, ребята?
0
Ответить
Anna Naden avatar
флаг at
Anna Naden
dmesg -T выдать несколько экранов информации. Как я могу сделать это доступным для вас, ребята?
0
Ответить
Spark_TheCat avatar
флаг gi
Spark_TheCat
вы можете использовать pastebin, чтобы поделиться большим файлом здесь. используя ссылку для обмена и вставив ее в исходное сообщение или в качестве нового ответа.
0
Ответить
Anna Naden avatar
флаг at
Anna Naden
Было бы полезно после сбоя загрузиться с флешки и зафиксировать логи перед перезагрузкой ОС?
0
Ответить
Amogh Saxena - REXTER avatar
флаг cn
Amogh Saxena - REXTER
Я не буду этого рекомендовать. Вы можете загрузить свой компьютер и загрузить все журналы из ```/var/log/kern.log *``` При необходимости вы можете использовать прошлый бин. Или еще раз попробуйте переустановить ОС. В большинстве случаев это устраняет проблему.
0
Ответить
флаг Moldova
Admin
Этот вопрос на других языках:

Ответить или комментировать

Большинство людей не понимают, что склонность к познанию нового открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями. В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.