У меня проблемы со звуком в Kubuntu. Мои наушники работают неправильно. При подключении звук не выводится, а звук микрофона выходит из динамика.
Когда я переключаю аудиовход на «Внутренний микрофон» (встроенная веб-камера), звук нормально выходит из наушников.
Мой ноутбук: Sansung Book E20 - NP550XCJ-KO2BR
Звуковая карта: HDA Intel PCH, по согласованию alsa-mixer
Установленный и используемый драйвер: Realtek ALC897, по согласованию с alsa-mixer
Операционная система: Кубунту 20.04
Плазменная версия KDE: 5.18.8
Платформы KDE Версия: 5.68.0
Версия Qt: 5.12.8
Версия ядра: 5.13.0-28-универсальная
ЛСПКИ -v:
00:1f.3 Аудиоустройство: Intel Corporation Device a0c8 (rev 20) (prog-if 80)
Имя устройства: встроенный — звук
Подсистема: Устройство Samsung Electronics Co Ltd c195
Флаги: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 134
Память 6001140000 (64-разрядная, без предварительной выборки) [размер = 16 КБ]
Память на уровне 6001000000 (64-разрядная, без предварительной выборки) [размер = 1M]
Возможности: <доступ запрещен>
Используемый драйвер ядра: snd_hda_intel
Модули ядра: snd_hda_intel, snd_sof_pci_intel_tgl
Проблема не в наушниках, он работает в смартфонах и Windows. В Windows я использовал Samsung Update для обновления аудиодрайвера и решения аналогичной проблемы со звуком.
Я открыл, в национальный форум, этот вопрос тоже. Но я безуспешен.
Благодарен за любую помощь. Извините, я бразилец и учу английский.