Клавиатура ноутбука случайно зависает

Клавиатура случайно зависает без возможности восстановления на Ubuntu 20.04 (обновлено с 18.04). Я не уверен, что вызывает это, так как это может произойти при использовании разных браузеров. Я заметил, что обычно это происходит, когда я использую браузер.

Это на Dell Latitude E6520 с клавиатурой с подсветкой, и когда появляется проблема, она загорается. Если подключить внешнюю USB-клавиатуру (не беспроводную), я могу печатать, и клавиатура распознается, возможно, потому, что она загружается при подключении нового устройства.

тачпад на ноутбуке все еще работает, а указатель мыши двигается и работает нормально. Кажется, больше ничего не выходит из строя, с помощью указателя мыши я все еще могу щелкать по экрану и выбирать параметры, один из них — перезагружать машину каждый раз, когда это происходит.

В любом случае, как я могу отследить, какая проблема могла произойти в этот момент? Какой файл журнала я могу проверить, чтобы узнать, что произошло?

Заранее благодарим вас за любую помощь в этом.

БИОС

Делл Латитьюд E6520

У вас очень старая версия BIOS A06 от 30 августа 2011 г. Доступен BIOS A22 от 17 января 2019 г. здесь.

Запись: Подтвердите, что у меня есть правильная веб-страница для вашего сервисного кода #

Запись: Сделайте хорошие резервные копии перед обновлением BIOS

Причины: старое устройство ввода ноутбука приходит в негодность?

1. Драйвера в ОС удалены случайно.
2. Гидролиз
3. Отказ электролизного конденсатора

Ноутбуки Dell примерно 2010-15 годов довольно хорошо спроектированы. У меня есть два E6230, которые используются с Ubuntu 14.04 LTS.

#1 Случается реже, чем другие, но если это произойдет, нам нужно вернуться к версии ОС, когда она работала, и обновиться без потери модуля.
# 2 Дешевый пластик уязвим к жаре и влажности, он очень плохо портится в месте без вентиляции.
# 3 Все электрические машины содержат конденсаторы, и особенно электролизные легче выйти из строя, чем другие детали. Это неизбежно, но старые электрические машины, произведенные в Европе/США или Японии, все еще работают нормально, например. HP-15C или CASIO FX-260. Некоторые электролизные конденсаторы плохо производятся в определенных местах/компаниях.

Мой E6230 прошел через все это, и в прошлом году в один ненастный день я забыл оставить его подключенным к розетке, и он получил небольшой удар молнии. Esc и Щелкните правой кнопкой мыши кнопки умерли с тех пор.

Вы можете купить новый компьютер, чувак, я думаю, что Dell E7250 или Latitude 15 3550 тоже хороши. Им всего 7 лет...